Wege entstehen dadurch, dass man sie geht. (Kafka) Geh mit uns auf eine neue Reise!
Wer wir sind?
Wir helfen unseren Kunden bei der Digitalisierung ihrer Abläufe. Unsere Mission ist es, frischen Wind in die Kundenverwaltung mit dem passenden CRM zu bringen. Darüber hinaus bieten wir ein selbst entwickeltes ausgeklügeltes Veranstaltungstool, den eventManager, an.
Oder kurz zusammengefasst?
IT-Unternehmen im Mittelstand gegründet 2005 mit inzwischen ca. 40 Mitarbeitern
Was macht uns so besonders?
IT-Systemlösung & Gesamtpaket aus Beratung, Anpassung, Schulung & Betreuung
Und DU bekommst den Raum, den Du brauchst, damit wir gemeinsam unsere Ziele erreichen können!
Aufgaben
Was Du bei uns bewegst?
- Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden bei allen funktionalen Fragestellungen – von der Angebotsphase bis zur erfolgreichen Software-Implementierung
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und unserem internen Projektteam und sorgst für einen reibungslosen Projektverlauf
- Du begleitest Installationen, Konfigurationen und die Erstellung von Lasten- bzw. Pflichtenheften sowie weiterer Projektdokumentationen
- Du führst Workshops und Schulungen mit unseren Kunden und Endanwendern durch und vermittelst dabei praxisnahes Know-how
- Du sorgst gemeinsam mit unseren Kunden für erfolgreiche Events – von der Veranstaltungsanlage über den Einladungsversand bis hin zur Akkreditierung der Teilnehmer vor Ort
- Du unterstützt unsere Kunden im technischen Support – telefonisch, remote oder direkt vor Ort
- Du testest unsere Softwareprodukte und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge ein
Qualifikation
Was uns überzeugt?
Grundkenntnisse SQL-Programmierung und Hardware-UmgebungBerufserfahrung Informatik / Wirtschaftsinformatik / Wirtschaftsingenieurwesen / BetriebswirtschaftErste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im IT- oder SoftwareumfeldAnalytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude an der Arbeit im direkten KundenkontaktReisebereitschaft für KundentermineardBenefits
Was Du bei uns gewinnst?
Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten30 Tage UrlaubHomeoffice nach AbspracheWorkation innerhalb der EUFirmeneigenes GesundheitssystemBezuschusstes BVG-Firmenticket, Teamevents u. v. m.Passen wir zusammen?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ansprechpartnerin : Corina Rostin
astendo bietet individuelle digitale Lösungen für CRM mit cobra, Eventmanagement und Warenwirtschaft. Ein exzellenter IT-Service rundet das Angebot ab.