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Praktikum im Bereich Customer Experience

Praktikum im Bereich Customer Experience

Lufthansa Cargo AGFrankfurt am Main
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
  • Statistische Auswertung von laufenden Studien und Ergebnisdarstellung in Power Point
  • Mithilfe bei der Konzeption und Auswertung qualitativer Studien
  • Erarbeitung von Inhalten für das Customer Experience Council und Vorbereitung der Meetings
  • Mitarbeit bei Trainingskonzepten zum Thema CX
  • Konzeption von Kommunikationsplänen für verschiedene Projekte / Initiativen rundum CX
  • Pflege / Neugestaltung des teaminternen Ebase Auftritts / Sharepoints
  • Übernahme von administrativen Aufgaben für unser Partner Program
  • Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Flexible Arbeitszeiten

    • Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder das Praktikum zwischen Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
    • Einschlägige Erfahrung im Bereich Customer Experience
    • Erste Erfahrungen mit Autorentools und in der Videoerstellung und -bearbeitung sind von Vorteil
    • Interesse an Digitalisierungsprozessen
    • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
    • Schnelle Einarbeitung in unbekannte Aufgabengebiete
    • Gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
    • Zuverlässigkeit, Kontaktfreudigkeit sowie Hands-on Mentalität
    • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Weitere Informationen auch in

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    Praktikum Im Bereich • Frankfurt am Main