Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGLandau In Der Pfalz, Rheinland-Pfalz, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Remote

Stellenbeschreibung

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Landau.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m / w / d)!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen

Erstellung und Bearbeitung von Incidents

Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

Im Falle einer Weiterleitung : Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung

Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt

Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Begeisterung für IT und neue Technologien