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Kundenverwaltung & -service (m / w / d)

Kundenverwaltung & -service (m / w / d)

Cable 4 GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE
Vor 7 Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Ihre Karriere-Perspektive bei Cable 4

Ob Glasfaser oder Koax : wir verbinden nicht nur Leitungen, wir verbinden Menschen!

Als unabhängiger und erfolgreicher Mediendienstleister ist Cable 4 seit 2007 für die Wohnungswirtschaft tätig. Cable 4 liefert Fernseh- & Radiosignale (TV-Kabelanschluss) und bietet darüber hinaus Internet & Telefon sowie Pay-TV an. Mittlerweile ist unser Bestand auf mehr als 400 zufriedene Vertragspartner aus der Wohnungswirtschaft gewachsen, für die wir über 130.000 Haushalte versorgen. Wir investieren in den Infrastrukturausbau mit Glasfaser und wachsen stetig.

Wir suchen kurzfristig in Vollzeit Verstärkung für unser Team in Freiburg (m / w / d).

Ihre Aufgaben

  • Kundenservice via Telefon und E-Mail, etwa bei Rückfragen zu aktuellen Angeboten, zur Abrechnung oder zu einfachen technischen Angelegenheiten – natürlich mit Unterstützung durch Fachleute
  • Schnittstelle zur Kundenberatung, Verwaltung, Buchhaltung und Technik
  • Pflege der Kundendatenbank bzw. Auftragserfassung
  • Klassische Bürotätigkeiten.

Ihr Profil

  • Freude am direkten Kundenkontakt und Neugierde auf technische Themen
  • Genauigkeit, Verlässlichkeit sowie Team- & Kommunikationsfähigkeit sind Ihnen wichtig
  • Souveräner Umgang mit dem PC und der deutschen Sprache
  • Eventuell bereits Erfahrung in der Kundenverwaltung bzw. im Kundenservice.

    • Das erwartet Sie bei uns

  • Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem netten Team
  • Ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld im Bereich Multimediaversorgung (Internet, Telefon & Fernsehen)
  • Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
  • Ein vernünftig ausgestatteter Arbeitsplatz in einem nagelneuen Ladenlokal nahe dem Hauptbahnhof
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

    • Und jetzt?

    Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per Mail an [email protected]

    Für Rückfragen steht Ihnen Hr. Kern gerne telefonisch unter 0721 / 60286-280 zur Verfügung.

    Multimediaversorgung für Zuhause, maßgeschneidert.

    Cable 4 GmbH, Wichernstraße 2, 76185 Karlsruhe, www.cable4.de