Call Center Agent / Quereinsteiger (m / w / d) für Bestandskunden

Du bist ein Kommunikationstalent? Du unterstützt andere gerne?

Dann mach dein Talent zum Beruf und verdiene dabei richtig gutes Geld! Werde Teil unseres motivierten Teams als Kundenberater (m / w / d) in der Betreuung von Bestandskunden und tauche in spannende Projekte ein.

Ob Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung – bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit!

Unser Standort in Hamburg (Heidenkampswegbietet dir eine optimale Verkehrsanbindung und ein modernes, motivierendes Arbeitsumfeld.

Wir sind ein weltoffenes Team und heißen dich herzlich willkommen!

• Was wir dir bieten :
• Attraktive Corporate Benefits : Exklusive Rabatte bei Top-Marken wie Adidas & Co.
• Finanzielle Vorteile : Zuschuss zum Deutschlandticket, Fitnessstudio oder vermögenswirksame Leistungen.
• Faire Vergütung : Fester Stundenlohn mit attraktiven Provisionsmöglichkeiten.
• Zuverlässigkeitsprämie : 150 € monatlich für zuverlässige Teammitglieder
• Belohnung : Zusätzliche Prämien von bis zu 200 € (z.B. Mitarbeiter des Monats)
• Tolle Incentives : z.B. Reisen, iPads und viele weitere Überraschungen
• Sicherheit und Struktur : Ein gesicherter Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten.
• Teamspirit : Gesellige Quartalsfeiern mit Speisen und Getränken sowie ein monatliches Erfolgsfrühstück.
• Entwicklung : Umfassende Einarbeitung und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
• Top-Lage : Praktische Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Deine Aufgaben

Beratung : Unterstütze Kunden bei der Auswahl von Mobilfunktarifen sowie Breitband- und Festnetzdiensten.

Kundenbetreuung : Hilf Bestandskunden bei Vertragsverlängerungen und Tarifwechseln.

Vertrieb : Vermarkte zusätzliche Dienstleistungen und Produkte, die den Alltag unserer Kunden bereichern.

KEINE KALTAKQUISE! – Du betreust ausschließlich Bestandskunden und führst keine Akquise durch.

Das bringst du mit

Motivation und Engagement : Du bist verantwortungsbewusst und möchtest dich beruflich weiterentwickeln.

Kommunikationsstärke : Du begeisterst mit deiner hervorragenden Ausdrucksweise und deinem Einfühlungsvermögen.

Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Quereinstieg möglich : Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein Plus, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei!

Technisches Verständnis : Du bist routiniert im Umgang mit Computern und gängigen Programmen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks – auch ohne Lebenslauf! Nach deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen bei dir.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!