Fachberater technischer Service (m / w / d)

Stellenbeschreibung

Rolle : Durchführung von Ferndiagnosen und Problemanalyse an hochautomatisierten Maschinen Einsatzplanung interner Servicetechniker bei dringenden technischen Vorfällen Bearbeitung technischer Kundenanfragen im After-Sales-Support Pflege der Kommunikation mit internationalen Lieferwerken Entwicklung technischer Lösungsvorschläge und Angebotserstellung für Bestandskunden Qualifikationen : Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbar Idealerweise erste oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder Servicebereich Technisches Verständnis in Mechanik, Steuerungstechnik und Netzwerkinfrastruktur Souveränes Auftreten, strukturierte Denkweise und Teamorientierung Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Offenheit für neue Aufgabenbereiche – auch als Quereinsteiger ROCKEN Jobs : https : / / rocken.jobs Profil erstellen : https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /