Cloud Engineer (m / w / d) AI Voice & Google Cloud Platform

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Das sind wir

Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.

Bist du bereit, die Kommunikation mit unseren Kunden neu zu erfinden? Wir gestalten unser Voice-Portal der nächsten Generation – mit intelligenter KI, einer modernen CCaaS-Lösung und der vollen Leistung der Google Cloud. Als Teil unseres agilen Squads bist du mehr als nur Entwickler : Du bist Architekt eines völlig neuen Service-Erlebnisses. Wenn du deine Leidenschaft für Cloud-Technologien und sauberen Code in einem strategisch entscheidenden Projekt von Anfang an einbringen willst, bist du hier genau richtig.

Dein Aufgabengebiet

• Architektur & Entwicklung : Du entwirfst und baust die skalierbare, zukunftssichere Architektur für unsere Sprach- und Kundenchat-Lösungen auf Basis von Google Cloud und einer führenden CCaaS-Plattform
• Nahtlose Integration : Du konzipierst und realisierst robuste Konnektoren, um die neue Plattform reibungslos an unsere Kernsysteme anzubinden
• KI & Innovation : Du implementierst KI-gestützte Voice Agents und schöpfst gemeinsam mit unserem Partner das volle Potenzial der Technologie aus
• Intelligente Automatisierung : Du entwickelst die Logik, mit der unser Voice Agent Kundenanliegen autonom löst, indem er Aktionen direkt in unseren Systemen auslöst
• Qualität & DevOps : Du lebst DevOps. Von der Implementierung über automatisierte Tests (JUnit, Jest, Cypress) bis hin zur CI / CD-Pipeline mit Jenkins sicherst du die Qualität und treibst die Automatisierung voran
• Ownership : Du übernimmst technische Produktverantwortung, verbesserst die Code-Struktur durch Refactoring und stellst mit Tools wie Splunk und Grafana ein erstklassiges Monitoring sicher

Du

Bei uns

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dienstsitz / Einsatzort

Der gewöhnliche Einsatzort wäre in Hamburg oder Dortmund.

Hinweis zur Bewerbung

Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem hoch.

Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellung und dein Verfügbarkeitsdatum an.

Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter https : / / www.signal-iduna.de / datenschutzinfo eingesehen werden.

SIGNAL IDUNA Gruppe

Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund

Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg

Ansprechpartnerin : Lara Kubiak

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.

Hinweis für Personalvermittler

Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.

Kontakt

Lara Kubiak

Einsatzort

Hamburg, Dortmund

SIGNAL IDUNA Gruppe

Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund

Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg