Call Center Agent (m / w / d)

Personalhaus Expert EssenMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE

Vor 23 Tagen

Stellenbeschreibung

Call Center Agent (m / w / d) in Mönchengladbach

Call Center Agent (m / w / d)

Wir suchen für unseren Kunden in Mönchengladbach Call Center Agent (m / w / d) für Inbound und Outbound in Vollzeit und Teilzeit

Ihre täglichen Aufgaben :

Als Call Center Agent (m / w / d) bearbeitest du die eingehende Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form - 100% Inbound
Dabei erarbeitest du mit dem Kunden ideale Lösungen und fördern somit die Kundenbindung
Zusätzlich erteilst du Auskünfte und leitest den Kunden an entsprechende Fachbereiche weiter
Auch die Pflege der Kundendaten im EDV-System ist Teil deines zukünftigen Büroalltags

Das bringen Sie mit :

Idealerweise hast du bereits Erfahrung als Callcenteragent (m / w / d), Telefonist (m / w / d), oder Mitarbeiter im Dialogmarketing (m / w / d) gesammelt

Alternativ werden Quereinsteiger (m / w / d) aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Einzelhandel mit offenen Händen begrüßt

Deine Teamfähigkeit, dein freundliches Wesen und deine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen dich aus

Ein sicherer Umgang mit MS-Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

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