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Product Manager (m/w/d) – Fokus Customer Experience & E-Commerce Lösungen
Product Manager (m/w/d) – Fokus Customer Experience & E-Commerce LösungenFIS Informationssysteme und Consulting GmbH • Grafenrheinfeld
Product Manager (m/w/d) – Fokus Customer Experience & E-Commerce Lösungen

Product Manager (m/w/d) – Fokus Customer Experience & E-Commerce Lösungen

FIS Informationssysteme und Consulting GmbH • Grafenrheinfeld
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Schon gewusst? Wir sind Mainfrankens größter IT-Arbeitgeber und suchen genau dich. Wofür brauchen wir deine Verstärkung? Für unser dynamisches und hochmotiviertes Product Management Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die an der Schnittstelle zwischen Sales, Marketing und den Spezialisten aus den Produktbereichen an der weiteren Entwicklung mitwirkt.

Was machst du konkret bei uns?

  • Produktstrategie: Aktive Steuerung von Go-to-Market-Aktivitäten und Weiterentwicklung unserer Lösungen mit Fokus auf Customer Experience und E-Commerce
  • Brückenbauer: Übersetzung von Kundenanforderungen in Produktanpassungen und innovative Konzepte
  • Marktanalysen: Permanente Beobachtung von Markt und Wettbewerb zur Identifikation neuer Trends und Chancen
  • Ideenentwicklung: Entwicklung und Umsetzung innovativer Produktideen für ein optimales Kundenerlebnis
  • Kundenberatung: Prüfung von Anforderungen und Erstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden
  • Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und unseren Produktexperten zur erfolgreichen Umsetzung
  • Weitblick: Erkennen von Potenzialen und Lösungen, die echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen

Womit bist du genau richtig bei uns?

  • Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Umfeld von Customer Experience und eCommerce
  • CX-Know-how: Fundiertes Verständnis der Zusammenhänge in der Customer Journey sowie optimalerweise Kenntnisse in den Bereichen eCommerce, CRM und Serivce-Umfeld
  • SAP-Erfahrung: Grundkenntnisse in SAP CX und Fähigkeit, fachsübergreifende Zusammenhänge zu erkennen
  • Produktleidenschaft: Begeisterung für die Weiterentwicklung innovativer Lösungen
  • Analytische Stärke: Sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie sicherer Auftreten
  • Teamplayer: Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit und hoher Eigeninitiative
  • Sprachkenntnisse & Stilsicher: Du kommunizierst sicher in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gutem Englisch
  • Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke und Qualitätsbewusstsein
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Product Manager (m/w/d) – Fokus Customer Experience & E-Commerce Lösungen • Grafenrheinfeld

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