Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International

ÜBER UNS

Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 170 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.

Zu den wichtigsten Aufgaben unseres freundlichen, engagierten Service-Teams gehört die Gewährleistung einer hohen Zufriedenheit unserer namhaften, international agierenden Kunden. Unsere Kundenbetreuer sind die ersten Ansprechpartner für alle Transportanfragen und finden zusammen mit unserer Disposition und unseren europäischen Partnern schnelle und effektive Lösungen.

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie sind Ansprechpartner für die Anfragen unserer Kunden und bearbeiten diese selbständig und serviceorientiert

• Sie sind Bindeglied zwischen allen beteiligten Abteilungen und unseren europäischen Partnern und erarbeiten im Team optimale Lösungen

• Sie überwachen aktiv die Einhaltung von Transportlaufzeiten

• Sie erstellen regelmäßig interne und externe Auswertungen

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions-/Logistikumfeld oder haben Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

• Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch

• Mit dem PC und der gängigen Anwendersoftware gehen Sie souverän um

• Sie sind ein Teamplayer mit ausgeprägter Service-Orientierung und Lösungskompetenz

Ihre Benefits bei Geis:

• Einen spannenden, verantwortungsvollen Job mit Gestaltungsspielraum und langfristiger Perspektive
• Möglichkeiten zur beruflichen Fort- und Weiterbildung
• Nach Absprache Arbeit aus dem Homeoffice möglich
• Firmenfahrrad-Leasing und Corporate Benefits
• Motivierende Arbeitsbedingungen und einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen inhabergeführten Unternehmen

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