IT - Servicetechniker (m/w/d)

IT - Servicetechniker

(m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden Mainz Startdatum: sofort Referenznummer: 821873/1

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Aufgaben

• Durchführung von telefonischem Second-Level-Support bei Kundenanfragen
• Bearbeitung von Tickets im Störmeldungssystem
• Wartung und Instandhaltung der Unternehmens-Hardware beim Kunden vor Ort sowie Durchführung von (Online-)Fernwartungen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ungefähr 4 - 5 Wochen im Jahr)
• Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement.
• Durchführung von Testungen der aufgespielten Hard- und Software
• Technischer Aufbau und Prüfung der Serverschränke

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Fachinformatik für Systemintegration oder durch Berufserfahrung vergleichbare Qualifikation
• Reisebereitschaft ca. 20 - 30% und PKW-Führerschein erforderlich
• Fundierte Windows- und/oder Linux-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikation- und Teamstärke
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kundenorientierter Fokus und Servicegedanke
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen aus einem Ehrenamt bei der freiwilligen Feuerwehr, dem THW, der DLRG oder einer ähnlichen Hilfsorganisation sind von Vorteil

Benefits

• Eine übertarifliche Bezahlung
• Langfristige Projekte mit wechselnden Herausforderungen
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
• Eine Vielzahl betrieblicher Incentives
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Kontinuierliche Trainings und gezielte Weiterbildungen

Gehaltsinformationen

• In Abhängigkeit vom Erfahrungslevel und Kenntnissen