Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) Kundenservice Lebensversicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w / m / d) Kundenservice Lebensversicherung bei Hannoversche Lebensversicherung AG softgarden
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w / m / d) Kundenservice Lebensversicherung
- Vollzeit, befristet
- VHV-Platz 1, 30177 Hannover, Deutschland
- Hybrid
- Mit Berufserfahrung
- 29.05.24
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben /
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen zu Lebensversicherungen
- Serviceorientierte Sachbearbeitung in der Lebensversicherung
- Persönliche Beratung von Versicherten, Versicherungsnehmern und Vermittlern
- Erledigung des gesamten Schriftverkehrs zu Bestandsverträgen einschließlich Beitragsabwicklung und Leistungsbearbeitung : Vertragsbeendigungen und änderungen durchführen, Auskünfte zu Tarifen und Verträgen geben, Kundenbedarf über das Gesagte hinaus erkennen und Lösungsmöglichkeiten aufzeigen
- Kundenorientierte Telefonie
Ihr Profil /
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w / m / d)
- Ausbildung zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen (w / m / d) wünschenswert
- Umfassende Berufserfahrung in der Lebensparte wünschenswert
- Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen zur Vertragsbearbeitung und den Umsystemen sowie gute Kenntnisse in MS-Office wünschenswert
- Vertrauter Umgang mit modernen, zeitgemäßen Kommunikationsmedien
- Hohe Service- und Kundenorientierung, d.h. sich in die Lage des Kunden versetzen, aktiv zuhören, verstehen was er meint, auf ihn eingehen und Lösungen anbieten
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, d.h. dem Kunden Sachverhalte zielgruppenorientiert und verständlich darstellen sowie den Schriftverkehr durchführen
- Sich schnell auf neue Situationen / Sachverhalte einstellen
- Lernbereitschaft, d. h. sich häufig ändernde Arbeits- und Annahmerichtlinien kennen und anwenden
- Selbständiges und zielorientiertes Arbeiten, d.h. Vertragsvorgänge zügig und qualitätsbewusst bearbeiten
- Teamfähigkeit, d.h. sich gegenseitig informieren, unterstützen und bei Bedarf anderen Kollegen / Gruppen aushelfen
Ihre Perspektiven /
- Work Life Flexibility : Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
- Vergütung : Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub : Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt : Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
- Karriere und Weiterbildung : Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being : Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge : Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg : Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto : Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.
Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe /
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler.
Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe /
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler.
Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
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Philipp Dieterich
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