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1st Level Support (m / w / d)

DIS AGZweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel?

Unser namhaften Kunden sucht Sie als 1st Level Support (m / w / d) im Großraum Zweibrücken .

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Benefits

Flexibles Arbeiten
2 Tage HomeOffice
Weiterbildungsmöglichkeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

Beratung und telefonische Unterstützung unserer Kunden rund um den DSL- und Mobil Anschluss

Dienst- und Serviceleistungen an Kundenwünsche anpassen und vorstellen

Erste Ansprechperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen

Verantwortungsbewusste Anfragebearbeitung

Komplexe Zusammenhänge in vereinfachter Form an unsere Kunden weiterleiten

Ihr Profil

Selbstbewusstes Auftreten mit einer kommunikationsstarke Art und Weise

Hohes Maß an Administration Kenntnissen

Schnelles Auffassungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise

Kaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit Ticketsystemen

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1St Level Support • Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland