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Customer Care Agent (m/w/d) für Niederlande
Customer Care Agent (m/w/d) für NiederlandePersonalhansa GmbH • München
Customer Care Agent (m / w / d) für Niederlande

Customer Care Agent (m / w / d) für Niederlande

Personalhansa GmbH • München
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Care Agent (m / w / d) für Niederlande

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Customer Care Agent (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und betreuen sie freundlich und kompetent per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Webchat
  • Sie helfen bei Fragen zu den Produkten weiter und repräsentieren das Unternehmen mit Ihrem symphatischen Auftreten
  • Sie kümmern sich um die kaufmännische Abwicklung von Vertriebsaktionen, Bestellungen und administrativen Aufgaben
  • Die Pflege des Warenwirtschafts- und CRM-Systems gehört zu Ihrem Tagesgeschäft
  • Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik oder Lagerlogistik zusammen
  • Je nach Ihren Stärken übernehmen Sie Projekte oder Zusatzaufgaben gemeinsam mit der Abteilungsleitung

Ihr Profil :

  • Eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt (z.B. Industriekaufmann / -frau, Kauffrau / -mann für Büromanagement o.ä.) - gerne auch mit (zahn)-medizinischem oder technischem Hintergrund
  • Idealerweise haben Sie schon Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service gesammelt - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Sie lieben den Kontakt zu Menschen und haben ein gutes Gespür für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind für Sie selbstverständlich
  • Sie sind ein Teamplayer, arbeiten eigenständig und bringen eine positive Einstellung mit
  • MS Office Kenntnisse wünschenswert
  • fließende Deutsch Kenntnisse
  • gute Englischkenntnisse
  • sehr gute niederländische Sprachkenntnisse

    • Das erwartet Sie bei unserem Kunden :

  • Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit tollen Kolleginnen und Kollegen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen unbefristet!
  • Große Gestaltungsfreiräume in einer Unternehmenskultur, die als TOP COMPANY und Great Place to Work® ausgezeichnet wurde
  • Moderne Büros im Münchner Osten, die super mit dem Auto oder ÖPNV erreichbar sind
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes Onboarding
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Fahrradleasing, Firmenfitness über EGYM-Wellpass oder vergünstigte Mittagessen

    • Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken

    Fühlen Sie sich angesprochen?

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