Sie haben eine Leidenschaft für Kommunikation und einen starken Servicegedanken? Dann haben wir genau die richtige Gelegenheit für Sie!
Für unseren Kunden suchen wir einen Call-Center-Agenten (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie sind das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden, bearbeiten Anfragen, unterstützen bei Bestellungen und sorgen für eine rundum zufriedene Kundenbetreuung. Ihre freundliche und lösungsorientierte Art macht Sie zum echten Ansprechpartner für Kundenanliegen.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams und bringen Sie Ihre Stärken im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld ein! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Sie agieren als erste Ansprechperson für die Anliegen und Fragen unserer Kunden
- Tägliche Kommunikation mit Kunden über Telefon und E-Mail
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch professionelle Beratung und Betreuung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und der Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein vergleichbarer AbschlussHervorragende Kommunikationsfähigkeiten zur klaren Vermittlung von InformationenFließende Deutschkenntnisse, um mit Kunden und Team zu kommunizierenGute Englischkenntnisse zur Bearbeitung internationaler AnfragenFähigkeit, in einem dynamischen und manchmal fordernden Umfeld zu arbeiten
Benefits
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Marie Luise Purfürst
[email protected]
DIS AG
Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon+49 351 4391028