Client Advisor (m/w/d)
DEINE VERANTWORTUNG
- Du bist verantwortlich für die Planung,Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren und vertrittst CHRONEXT in der Trisor Verkaufsfläche
- Du beantwortest Anfragen unserer Kunden im gesamten Verkaufs- und Beratungsprozess und wickelst die Multi-Channel Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail, Chat, Whatsapp und Instagram ab
- Du bist für den kompetenten Verkauf des CHRONEXT Portfolios verantwortlich und stellst reibungslose operative sowie administrative Abläufe (z.
B. Organisation des Customer Life Cycles)
- Du wickelst den Versand unserer Luxusuhren ab und bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort
- Du arbeitest eng mit operativen Schnittstellen Teams von CHRONEXT zusammen und stehst im pro-aktiven Austausch mit diesen Teams
DEIN PROFIL - BEI UNS ZÄHLT, WIE DU TICKST
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung im Einzelhandel oder ein Studium absolviert und verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice / Sales / Client Advisory
- Du bist kommunikativ und passioniert darin, Kunden auf selbstbewusste, professionelle und charmante Art die Kaufentscheidung zu erleichtern
- Du arbeitest selbstständig, beschreibst Dich selbst als echten Teamplayer und zeichnest Dich durch eine gewissenhafte und umsichtige Arbeitsweise aus
- Du hast idealerweise bereits mit einem Ticketing- oder CRM-System wie FreshDesk oder ähnlichem gearbeitet und sprichst neben Deutsch auch fließend Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
- Du begeisterst Dich für Luxusuhren und möchtest ein unvergessliches Verkaufserlebnis für unsere Kunden schaffen
- Du kannst Dich mit unseren Business Werten identifizieren : Du bist ehrgeizig, empathisch, engagiert, hast eine hohe Serviceorientierung, arbeitest stets aufmerksam und zeichnest Dich durch ein unternehmerisches Mind-Set aus
DAS BIETEN WIR DIR
- Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen, sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum
- Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen wie Sprachkursen, aktive Partizipation am Erfolg von CHRONEXT durch ein spannendes Vergütungsmodell aus einem fixen- und variablen Anteil und 28 Urlaubstage
- Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, 100 % Übernahme der monatlichen Gebühren des DeutschlandTickets und ein jährliches Gutschein Budget für Edenred
- Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier, Get-Together l und monatliche Übernahme eines Teamlunchs
Client Advisor (m/f/d) - München
One crew, one DNA, one purpose - welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH.For more than 120 years, the German Maison has been creating thoughtful mobility tools for discerning travellers around the globe.As the first German Maison in the LVMH Group, RIMOWA is dedicated to developing un...
Client Advisor Dusseldorf
As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. Manage customer service quality, to meet customer expectations by offering professional...
Client Advisor Part-Time (m/f/d) - Frankfurt
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Client Advisor, Flagship Maximilianstrasse Loewe
Connect with clients in an engaging emotional way to provide an exceptional and memorable client experience. Develop and grow your client book, updating client information on the relevant company tools. Engage with all clients and develop long lasting relationships. Maintain relations with clients t...
Client Advisor / Minijobber (m/f/d) - Düsseldorf
One crew, one DNA, one purpose - welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH.For more than 120 years, the German Maison has been creating thoughtful mobility tools for discerning travellers around the globe.As the first German Maison in the LVMH Group, RIMOWA is dedicated to developing un...
Client Advisor - Hamburg
The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique. Relevant work experience as Client Advisor in a luxury boutique. Manages commercial relations with clients in order to ensure the highest level of satisfaction. Ensures the after-sales service with the same level of efficiency a...
Client Advisor (m/w/d) Berlin - Kudamm
Seit über 180 Jahren steht Tiffany & Co.Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box.Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale.Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und atemberaubenden Schmucks...
Client Advisor (Part Time 20h), Munich Breuninger
Connect with clients in an engaging emotional way to provide an exceptional and memorable client experience. Develop and grow your client book, updating client information on the relevant company tools. Engage with all clients and develop long lasting relationships. Maintain relations with clients t...
Client Advisor (m/w/d)
Du hast erfolgreich eine Ausbildung im Einzelhandel oder ein Studium absolviert und verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice/Sales/Client Advisory. ...
Client Advisor, Part Time (15h), Flagship Munich Maximilianstrasse
Connect with clients in an engaging emotional way to provide an exceptional and memorable client experience. Develop and grow your client book, updating client information on the relevant company tools. Engage with all clients and develop long lasting relationships. Maintain relations with clients t...