Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Kundendienstmitarbeiter (m / w / d)

Seda Germany GmbHNeuhaus An Der Pegnitz, Deutschland

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir, die SEDA GERMANY GmbH, gehören zu einer der bedeutendsten europäischen Unternehmensgruppen in der Verpackungsindustrie. Mit über 250 qualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern produzieren wir am Standort Neuhaus / Pegnitz papierbasierte Becher und Faltschachteln für Lebensmittel. Als Zulieferer von nachhaltigen Lösungen für bekannte Markenartikel haben wir uns durch ausgezeichnete Qualität einen Namen gemacht.

Zur Elternzeitvertretung suchen wir befristet für zwei Jahre

Sachbearbeiter im Customer Service (m / w / d)

in Voll- oder Teilzeit

Folgende Hauptaufgaben übernehmen Sie :

Kundenbetreuung : Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
Auftragsabwicklung : Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
Datenpflege : Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
Support : Ansprechpartner für Problemlösungen und Kundenanfragen
Zusammenarbeit : Enge Zusammenarbeit im Team sowie Vertrieb, Produktionsplanung und Logistik

Das zeichnet Sie aus :

Ausbildung : Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung : Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position

Sprachkenntnisse : Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

IT-Kenntnisse : Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP

Soft Skills : Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Problemlösefähigkeit

Was wir Ihnen neben einer spannenden und verantwortungsvollen Aufgabe noch bieten :

Onboarding : Intensive und fundierte Einarbeitung

Arbeitsumfeld : Mitarbeit in einem motivierten und freundlichen Team sowie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Innovation : Neue Ideen sind bei uns willkommen

Vergütung : Tarifliche Leistungen wie Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung

Weiterbildung : Individuelle Personalentwicklung in einem international ausgerichteten Unternehmen

Gesundheit : Fitnessangebote und Gesundheitsmanagement

Interessiert?

Dann freut sich unsere Personalreferentin, Frau Vanessa Wuttke, auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte schicken Sie diese an [email protected]

Weitere Infos über unsere Unternehmensgruppe finden Sie auf www.sedagroup.com bzw. www.de.sedagroup.com.

SEDA Germany GmbH

z. Hd. Frau Vanessa Wuttke

Salvatore-D'Amato-Platz 1

91284 Neuhaus an der Pegnitz