Mitarbeiterin Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiterin Kundenservice (m / w / d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Augsburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine

Mitarbeiterin Kundenservice (m / w / d)

Schon heute an der Zukunft arbeiten

Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens tragen wir mit unseren Produkten und Ideen dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben seine Kunden heute zuverlässig mit Erdgas, Bio-Erdgas, Strom, Bio-Strom, und Wärme und stärkt damit die Heimat als Wirtschaftsstandort.

Deine Aufgaben bei uns :

• Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und digital (u.a. WhatsApp) entgegennehmen und bearbeiten
• Selbstständiges Arbeiten und die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden ermitteln und lösen
• Pflege und Erfassung von Kundendaten in SAP IS-U
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Teams

Dein Profil :

Worauf du dich freuen kannst

Team- und Abteilungsevents

Weihnachtsgeld & erfolgsabhängige Vergütung

Betriebsrestaurant bzw. Verpflegungspauschale

Flexible Arbeitszeiten

Energiezuschuss

Fahrtkostenteilerstattung

Fitnesszuschuss

…und vieles mehr

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