kaufmännische / r mitarbeiter / in (a) im customer service standort stuttgart

ihre stelleninhalte

• sie sind zentrale / r ansprechpartner / in für unsere kunden und partnerspeditionen
• sie prüfen gründlich und bearbeiten vollständig und detailliert alle relevanten service-themen (reklamationen, schadensmeldungen, sendungsverfolgungen)
• identifikation von störungen und sofortiges einleiten von gegenmaßnahmen
• ausgeprägte kommunikationsstärke, verantwortungsbewusstsein und eine sowohl lösungs- als auch prozessorientierte arbeitsweise
• die erstellung von auswertungen zur prozessoptimierung liegt ebenfalls in ihren händen
• steuerung und optimierung interner und externer warenflüsse

das bringen sie mit

eine ausbildung zum / zur kaufmann / -frau (a) für spedition und logistikdienstleistung oder eine etwa zweijährige berufserfahrung in einer vergleichbaren tätigkeit im speditionsumfeld

gute kenntnisse der ms office-anwendungen und souveräner umgang mit den gängigen it tools

teamplayer-mentalität

ausgeprägte kommunikationsstärke, verantwortungsbewusstsein und eine sowohl lösungs- als auch prozessorientierte arbeitsweise

das erwartet sie

wir sind ein mittelständisches und inhabergeführtes logistikunternehmen bestehend aus rund 1. kolleginnen und kollegen. für die güter unserer kundenunternehmen aus den bereichen markenartikel, lebensmittelverbrauchsgüter, pharma und automotive setzen wir über ziehende einheiten in bewegung. zusätzlich bieten wir ihnen innovative logistische services und dienstleistungen an.

wir als unternehmensgruppe setzen auf vielfalt, lehnen jegliche form von diskrimminierung ab und denken nicht in kategorien wie geschlecht, ethnische herkunft, religion, alter oder sexuelle identität.

wir freuen uns auf alle (a) bewerbungen!

unser angebot

damit sie sich bei uns wohl fühlen, bieten wir ihnen folgendes an :

unsere extras für sie