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Empfangs- / Reservierungsmitarbeiter m / w / d

Hotel AlpenhofOberstdorf, Bayern, Germany

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir bieten Ihnen :

einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
ein familiäres Miteinander in einem motivierten und qualifizierten Team
flexible Arbeitszeitgestaltung
Sonderkonditionen bei Übernachtungen in Best Western Hotels
Mitarbeiterrabatt bei Übernachtungen bei allen Mitgliedern der Allgäu Top Hotel Partner
Gute Verkehrsanbindung und kostenfreier Parkplatz am Hotel

Ihre Aufgaben :

Professioneller & herzlicher Empfang unserer Gäste

Entgegennahme und Erfüllung von Gästeanfragen und -wünschen

Erster Ansprechpartner für interne und externe Telefonanrufe

Bearbeitung von Reservierungen

Vorbereitung von An- und Abreisen

Erstellung von Reports und Tagesabschlüssen

Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, wie z.B. Reservierung, Housekeeping und Küche

Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil :

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und / oder Erfahrung im Bereich Empfang- und Reservierung

Sie kennen sich optimalerweise mit Micros Fidelio OPERA und der Bearbeitung von Zimmerreservierungen aus

Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich einzubringen

Sie sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team

Im Umgang mit Gästen sind Sie zuvorkommend, höflich und verständnisvoll