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Technischer Kundenberater FRA+BEL (m / w / d) in Stuttgart

Technischer Kundenberater FRA+BEL (m / w / d) in Stuttgart

Neuffer Fenster + Türen GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24 . Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für französischsprachige Kunden und Interessenten beim Onlinekauf
  • Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
  • Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
  • Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Qualifikation

  • Kaufmann / Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte / r
  • Holztechniker / in, Glasermeister / in oder Fenstertechniker / in
  • Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erwünscht
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
  • Fließende Französischkenntnisse, gute Englisch- oder Deutschkenntnisse
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Benefits

  • kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
  • spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
  • einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
  • eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inkl. TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
  • Corporate Benefits : hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken
  • Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 100 Kolleginnen und Kollegen im Büro Stuttgart freuen sich jetzt schon auf dich!

    Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 gegründete Neuffer Fenster+Türen GmbH.