Kundenservice Mitarbeiter B2C (m/w/d) - Homeoffice mgl.
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Über uns :
brillen.de ist die neue Art des Brillenkaufs. Unsere Stores sind smart und innovativ. Mit unserem Konzept treffen wir den Nerv der Zeit : mit neuen Technologien, Self-Service-Elementen und transparenten Preisen.
Wir wachsen schnell! Aus rund 50 Filialen werden bis Ende kommenden Jahres 200. Zusätzlich haben wir ein Netzwerk von über 1.
500 Partneroptikern in Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Polen, UK und USA. Sei smart und werde Teil der brillen.de Erfolgsgeschichte.
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Dein Aufgabengebiet :
Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen über unseren digitalen Chat in folgenden Bereichen :
- Brillenkauf
- Reklamationen
- Terminservice
- Fragen zur Rechnung und zum Bezahlwesen
- Brillenversicherung
- Serviceleistungen
Wir erwarten von Dir :
- Freundliche Kommunikation
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Bearbeiten der Kundenanliegen
Wir bieten Dir :
- Hochmotiviertes Team
- Attraktive Vergütung
- Homeoffice Möglichkeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre inkl. Shuttle Service zwischen S-Bahnhof Königs Wusterhausen und Büro
Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine aussagekräftige Bewerbung als Kundenservice Mitarbeiter B2C (m / w / d), inkl.
Anschreiben, Lebenslauf, Referenzen und deines frühestmöglichen Starttermins über unser Online-Formular. Weitere Informationen findest du auf www.brillen.de.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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