Customer Service (m/w/d)

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Customer Service (m / w / d)

CG GROUPLaatzen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter : in im Customer Service bei CG Chemikalien GmbH & Co. KG spielen Sie eine zentrale Rolle in der Aufrechterhaltung und Förderung unserer Verkaufsaktivitäten. Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Vertriebsteam und tragen maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen insbesondere :

Auftragserfassung, -bearbeitung und -überwachung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Kundebetreuung
Stammdatenpflege
Reklamationsbearbeitung
Rechnungsklärung
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erfüllung von Kundenanforderungen

Ihre Qualifikation :

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Erfahrung in der Kundenbetreuung, sowie eine ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise

Freude am Telefonieren, verbunden mit ausgeprägten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten

Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil

Gute MS-Office-Kenntnisse

Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Motivation und Einsatzbereitschaft

Was erwartet Sie :

Insgesamt eine herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen, wachsenden, mittelständischen Unternehmen

30 Tage Jahresurlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flache Hierarchien sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Ein kollegiales Umfeld

Einen Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge

Zahlreiche Vergünstigungen in verschiedensten Bereichen durch unser Corporate Benefits Programm