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Helpdesk Agent (m / w / d)

Helpdesk Agent (m / w / d)

FERCHAU – Connecting People and TechnologiesOldenburg, Bremen, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bist du bereit, als IT-Supporter : in / Helpdesk Agent : in bei FERCHAU einen erstklassigen Support zu bieten? Wir suchen eine : n engagierte : n IT-Supporter : in, der : die in unserem Team den First Level Support im Windows-Umfeld übernimmt. Wenn du in der IT-Supportwelt zuhause bist und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Helpdesk Agent (m / w / d)

Oldenburg (Oldenburg)

Das ist zukünftig dein Job

  • First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld
  • Ticketerstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege
  • Konfiguration von Windows Clients und Active Directory (AD)
  • Aufbau von Arbeitsplätzen und Kontrolle der Hardware

Das erwartet dich bei uns

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg : innen
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

    • Womit du uns überzeugst

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
  • Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
  • Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse