Werksstudent IT-Projektmanagement mit Schwerpunkt Customer Success (w/m/d)
Wir glauben an den Erfolg durch echt gute IT und wollen IT-Nutzer begeistern.
Wir sind ein Full Service IT-Dienstleister der immer partnerschaftlich auf Augenhöhe mit seinen Kunden zusammenarbeitet. Mit unseren IT-Lösungen in allen Bereichen der Cloud, Apple, Windows, Linux können wir unsere Kunden immer zielgerichtet proaktiv unterstützen.
Für unsere Kunden fühlen wir uns wie eine Interne IT-Abteilung an und bieten jederzeit lösungsorientierte IT-Lösungen an.
Deutschlandweit sowie im Raum Wiesbaden, Mainz, Frankfurt und Umgebung stehen wir unseren Kunden zur Seite und freuen uns jeden Tag darauf gemeinsam erfolgreich zu arbeiten.
Zum Ausbau unserer Tätigkeiten im Bereich IT-Projektmanagement Schwerpunkt Customer Success (Customer Onboarding) suchen wir einen Werksstudenten (w / m / d).
Idealerweise studierst Du mit digitalem Fokus im Bereich IT & Informatik, z.B. Informatik, IT-Sicherheit, Informationstechnik oder auch Digital Business Management, Digitale Medien, Digital und Online Marketing, Onlinekommunikation, etc.
Du magst Technologie? Selbständiges Arbeiten ist Dir wichtig und Du interessierst für alles rund um den Kundenerfolg?
Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich!
Aufgaben
- IT-Projektmanagement im Bereich von Customer Success und Customer Onboarding
- Mitentwicklung des Customer Success- und Customer Onboarding-Prozesses
- Gestaltung des Kundenerfolgs und entsprechender Prozesse
- Recherche und operative Umsetzung
- Überwachung und Erfolgsmessung der Aktivitäten
Qualifikation
- Engagement, Zuverlässigkeit, Selbstmotivation, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit
- Kenntnisse in Tools wie Office, Canva, Asana, etc. sind wünschenswert
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich IT und Kundenkommunikation
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Projektmanagement
- Systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
- Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßen Tools in unserem Büro in Wiesbaden, auch mit der Möglichkeit für Home-Office
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem positiven Kundenumfeld
- Sehr offene Feedbackkultur und Du-Kultur
- Flache Hierarchien und Teamgeist
- Regelmäßige gemeinsame Teamessen
- Parkplätze vor Ort (für Fahrräder und Autos)
- Die Möglichkeit, etwas zu bewegen und sich aktiv einzubringen!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Full Service IT-Lösungen in den Bereichen Cloud, New Work, Microsoft 365, Google, Apple, Windows, Linux und mehr. Zielgerichtet, integriert und begeisternd.