Ihre Rolle
Als IT-Systemadministrator / Supporter (m / w / d) bist du für den dezentralen Local Field IT-Support am Standort Nürnberg sowie an den nahegelegenen Standorten verantwortlich. Deine Aufgaben im 1st und 2nd Level IT-Support umfassen das Bereitstellen und Implementieren von Software, das Verwalten von Software-Updates und Upgrades, das Management von Netzwerken und allen daran angebunden Endgeräten. Deine solide Grundlage in diesen Bereichen ermöglicht es dir, bei der Fehleranalyse von technischen Störungen zu helfen und technische Lösungen zu entwickeln, implementieren und dokumentieren, einschließlich der Anforderungen an IT-Infrastruktur und Softwarelösungen.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Support der lT-Infrastruktur, Windows Servern und Clients
- Fehleraufnahme, -analyse, -behebung
- Installation von Programmen / Softwareverteilung
- 2nd Level Support für Anwender
- Wartung, Erweiterung, Dokumentation der Netzwerk- u. Serverinfrastruktur
- Steuerung externer Dienstleister
- Umsetzung und Überwachung des Konzernstandards im lT-Bereich
- Mitarbeit bei Projekten der zentralen und lokalen IT
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
lT- orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann, etc. oder Quereinsteiger mit langjähriger Erfahrung im IT-Umfeld und IT SupportSehr gute Windows, MS Office und Windows Server KenntnisseErfahrung mit Microsoft 365, Entra, Intune, Virtualisierung (ESXi, vSphere) und Backup (ArcServe, Veeam) von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von VorteilFührerschein Klasse BGenauer und selbstständiger Arbeitsstil, Eigeninitiative und hohe EigenverantwortungKommunikative, belastbare und teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung, die technische Zusammenhänge anwenderfreundlich erklären kannLogistik- bzw. Speditionskenntnisse von Vorteil