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Mitarbeiter Helpdesk / IT- Support (m / w / d) bis zu 33€ Stundenlohn

Mitarbeiter Helpdesk / IT- Support (m / w / d) bis zu 33€ Stundenlohn

Astriol academics GmbHFrankfurt am Main, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns :

Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!

Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. Das perfekte Match zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu finden ist unser Ziel!

Eine erfolgreiche und erfüllende berufliche Laufbahn unserer Kandidaten ist das Resultat unserer Arbeit. Bist du bereit für eine neue und spannende berufliche Herausforderung? Dann werde Teil der großen Gemeinschaft von Astriol academics! Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level.

Wir bringen dich mit führenden Unternehmen in Deutschland zusammen, um deine Karriere weiter voranzutreiben!

Von den Besten - mit den Besten - für die Besten. Dafür steht Astriol academics.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter Helpdesk / IT-Support (m / w / d)

Das zeichnet Dich aus

  • Du besitzt eine  abgeschlossene Ausbildung  im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder ein  abgeschlossenes Studium  im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Auch Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität oder nachgewiesenen Berufserfahrung sind gerne gesehen
  • Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
  • Helpdesk / Ticketsysteme sind Dir bekannt
  • Know-how im Bereich Netzwerke und Protokolle
  • Kommunikation ist Deine Stärke
  • Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung
  • Engagierte, strukturierte und selbstständige Vorgehensweise
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner im telefonischen Kundenservice oder per E-Mail
  • Verwalten von internen Kundendaten
  • Troubleshooting (Fehlerbehebung) und Lösen von Tickets
  • Abwicklung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Durchführung von Softwareinstallationen

    • Wir bieten Dir

    Du hast die Wahl zwischen zwei verschiedenen modern working Modellen

    Work-Life-Balance

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Homeoffice mgl.
  • 35-Stunden-Woche Vollzeit
  • Dienstwagen / Fahrgeld
  • Urlaubs u. Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Fitnessstudio
  • Zuschläge
  • Fort- und Weiterbildungen
  • zusätzlicher Familienurlaub mgl.
  • Kitazuschuss mgl.
  • Sabbatical mgl.

    • Work & Travel

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 40-Stunden-Woche Vollzeit
  • Dienstwagen / Fahrgeld
  • Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld- Jahresprämie
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Verpflegungsmehraufwand (VMA)
  • Fitnessstudio
  • Zuschläge
  • Fort- und Weiterbildungen

    • Ansprechpartner

    Hannah Fischer

    T :  06221 4358420

    Astriol academics GmbH

    Im Bieth 36

    69124 Heidelberg

    bewerbung@astriol-academics.de

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