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Techniker After-Sales (m / w / d) Bereich Training & technische Redaktion / Mobilitätssysteme
Paravan GmbHPfronstetten, DeutschlandVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungTechnischer Support : Du bist der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Partner und hilfst ihnen bei technischen Fragen (First-Level-Support). Garantiefälle im Blick : Du kümmerst Dich um die Aufnahme und Bearbeitung von Garantiefällen und stimmst Dich mit Fertigung und Vertrieb ab. Schnittstelle zwischen Partnern : Du arbeitest eng mit unseren Zulieferern und Herstellern zusammen, übernimmst technische Abstimmungen und implementierst Updates sowie Änderungen. Dokumentation leicht gemacht : Du passt Bedienungs- und Montageanleitungen in Deutsch und Englisch an und hältst sie aktuell. Technisches Marketing : Gemeinsam mit unserem Marketing-Team erstellst Du Produktdatenblätter, technische Grafiken und Schulungsunterlagen. Wissen teilen : Du führst Schulungen für unsere nationalen und internationalen Partner durch. Qualitätsmanagement : Du unterstützt bei der Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards.