> > Helpdesk Mitarbeiter (m / w / d)

Vollzeit oder Teilzeit

Unser Helpdesk-Team in Nürnberg, ist der zentraler Anlaufpunkt für Fragen unserer Kunden zur Steuerungstechnik-, Mechanik und zu unserer Lagerverwaltungssoftware. Diese spannende Aufgabe ist in Vollzeit oder in Teilzeit zu besetzen.

Die Klinkhammer Intralogistics GmbH ist ein innovativer Systemintegrator für automatisierte Lagerlogistik. Von der Analyse, der Planung und Projektierung bis zur Errichtung des Logistikzentrums und Inbetriebnahme der Anlagen ist Klinkhammer Intralogistics seit Jahrzehnten ein zuverlässiger Partner nationaler und internationaler Kunden. Nach der Fertigstellung gewährleisten wir mit umfassendem Service, dass es im Lager keinen Stillstand gibt.

Ihre Aufgaben :

• Sie helfen bei Fragen zur Mechanik und Steuerungstechnik, SPS – Programmierung (Step7, TIA-Portal)
• Bei Anliegen zur Lagerverwaltungssoftware und zur Bedienung von Masken leisten Sie erste Hilfe
• Per Fernzugriff beheben Sie die Störungen online
• Sie arbeiten mit der Abteilung Steuerungstechnik zusammen und programmieren nach Bedarf selbst
• Im Ticketsystem erfassen Sie Servicefälle und koordinieren den weiteren Support

Ihre Kompetenzen :

Ihre Pluspunkte bei uns :