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Sachbearbeiter (m / w / d) Service
Horstmann GroupDinkelsbühlVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Technisches Verständnis wünschenswert Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung Selbstständigkeit und Belastbarkeit auch unter Termindruck Attraktive Vergütung (Tarifbindung Metall- und Elektroindustrie) inkl. der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike-Leasing & Corporate Benefit Unbefristete Festanstellung 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten Mitarbeit bei einem weltweit führenden Player der Bäckereitechnik mit den Vorzügen einer familiengeführten Unternehmensgruppe Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Fundierte Einarbeitung
Ihre Aufgaben umfassen
- Be- und Abarbeiten der (Online)-Tickets für den kfm. Bereich
- Erstellen und verwalten der Kundendienstverträge nach Vorgabe inklusive der Nachverfolgung und der Ablage
- Prüfen der freigegebenen Dienstleistungsrechnungen, ggf. vornehmen von Änderungen / Korrekturen und Erstellen von Gutschriften (In- / Ausland) für Rücklieferungen und Kulanzen nach Unternehmensrichtlinien
- Vorbereiten des Mahnlaufs mit Prüfung bzw. Korrektur der Mahnvorschlagsliste
- Datenerfassung und -aufbereitung zur Erstellung von Statistiken und Auswertungen
- Vorbereiten der Inventurunterlagen für die Läger der Kundendiensttechniker sowie nachgelagert das Auswerten und Erfassen der ausgefüllten Zähllisten
- Werkzeuge und Arbeitsmittel für die Kundendiensttechniker erfassen
Was bringen Sie mit
Wir bieten Ihnen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen, Ihrer Einkommensvorstellung und des möglichen Starttermins direkt unter der Ausschreibung. Wir freuen uns auf Sie!