Reservierungsmitarbeiter (m / w / d)

Reservierungsmitarbeiter (m / w / d) bei JUMA Hotel KG | softgarden

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Reservierungsmitarbeiter (m / w / d)

Voll- oder Teilzeit

78464, Konstanz

Mit Berufserfahrung

31.03.25

Werde Teil des RIVA - Teams und bewirb Dich jetzt!

Das RIVA vereint den ausgeprägten Sinn für moderne, gestalterische Elemente mit unserer leidenschaftlichen Liebe zur Gastlichkeit. Entstanden ist ein kommunikativer Ort der Begegnung – von Wasser und Land, von Luft und Licht, von Mensch zu Mensch. Unsere Gäste schätzen die außergewöhnliche Lage direkt am See, die atemberaubende Architektur mit ihrer Liebe zum Detail, die anspruchsvolle Gastronomie unserer beiden Restaurants und das vielseitige Wellness-Angebot ebenso wie die Art und Weise, wie wir Gastfreundschaft leben – jeden Tag aufs Neue.

Du weißt, was du tust.

• Reservierungsannahme- und Eingabe in die Hotelsoftware Suite8
• Erstellung von Reservierungsbestätigungen und Führen der Gastkorrespondenz
• Upselling / Cross-Selling
• Aktive Unterstützung des Frontoffice im Tagesgeschäft
• Annahme der eingehenden Anrufe und Bearbeiten der Anfragen per Mail
• Aktiver Verkauf unserer Hotelleistungen per Telefon
• Ausstellung und Versand von Gutscheinen
• Handling von Gästebeschwerden
• Systempflege und Stammdatenpflege
• Unterstützung und Reporting an die Reservierungsleitung
• Reservierungskontrolle unter Einhaltung unserer Standards
• Teilnahme an abteilungsinternen Schulungen und Meetings
• Bearbeiten von Gruppenreservierungen und (speziellen) Arrangements

Du weißt, was du kannst.

Du weißt, was du kriegst.

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns drauf!

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