Application Manager Back Office (m / w / d)

Herzlich Willkommen in unserem Team!

Du arbeitest gern an der Schnittstelle zwischen Kund : innen und Technik, verstehst komplexe Systeme schnell und erklärst sie ebenso verständlich? Dann findest du hier eine Rolle, in der Analyse, Konfiguration und Kundenkontakt auf produktive Weise zusammenkommen.

Wir sind eins+null und Teil der Kraftwerk-Gruppe . Mit unserer Komplettlösung JOULES digitalisieren wie den Energievertrieb, vom Datenmanagement bis zum Kundenportal. Egal ob Konzept, Code oder Beratung - wir sind stark aufgestellt. Doch komplett sind wir erst mit Dir.

Was Dich erwartet

• Kundenbetreuung & technische Klärungen : Du unterstützt unsere Kund : innen bei fachlichen und technischen Fragen und sorgst dafür, dass Anforderungen sauber verstanden und umgesetzt werden können.
• Systemkonfiguration & Anpassung :   Du konfigurierst und optimierst Systemkomponenten von JOULES und passt Einstellungen individuell an Kundenprozesse an.
• Buganalyse & Problemlösung :   Du analysierst technische Probleme, findest pragmatische Lösungen und arbeitest eng mit Support und Entwicklung zusammen.
• Qualitätssicherung & Tests :   Du testest neue Funktionen während interner Updatephasen und stellst sicher, dass Systeme stabil und zuverlässig laufen.
• Anforderungen & Wissenstransfer : Du nimmst kleinere Anforderungen strukturiert auf, bewertest sie fachlich und führst Schulungen durch, damit Kund : innen neue oder bestehende Funktionen sicher einsetzen können.

Was Du mitbringst

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100 %? Wenn Du fachlich nah dran bist und Lust hast, mit uns etwas zu bewegen, freuen wir uns trotzdem auf Deine Bewerbung!

Warum wir?

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über uns

Das digitale Betriebssystem der Energiewende

Wir sind ein Zusammenschluss von sechs führenden Technologieunternehmen mit über 350 Spezialisten und betreuen mehr als 500 ERP-Kunden sowie 200 Ladestromanbieter.

Unsere Mission :  Die Digitalisierung der Energiewirtschaft vorantreiben und Versorgungs- sowie Infrastrukturunternehmen mit innovativen Softwarelösungen unterstützen.

Unter der Dachmarke Kraftwerk bündeln wir etablierte Unternehmen und Produkte der Energie- und Wasserwirtschaft :

msu solutions GmbH – msu,  mit Mobilitätsmarke :  m8mit

iS Software GmbH – WinEV®

eins+null GmbH – Joules

Signion GmbH – LCC

S&P Solutions GmbH – ASS

Mit smarten Technologien gestalten wir die Energiewende nachhaltig und effizient.

Werde Teil unserer Mission!

Mit zukunftsweisenden Technologien für die Energiewirtschaft treiben wir die digitale Transformation voran. Dabei steht der nachhaltige Umgang mit unseren Ressourcen besonders im Fokus, denn Klimaschutz ist uns ein großes Anliegen. Mit viel Herzblut und Spaß an der Arbeit geben unsere Kolleginnen und Kollegen täglich nur das Beste für unsere Kunden. Klingt spannend für dich? Dann sollten wir uns kennenlernen!