Consultant im Technical Customer Support (m/w/d)AKDB • München, DE
Consultant im Technical Customer Support (m / w / d)
AKDB • München, DE
Vor einem Tag
StellenbeschreibungDu konzipierst und baust in enger Abstimmung mit den Softwarelieferanten unterschiedliche Testumgebungen für Applikationen auf Du bringst dich engagiert in Migrationsprojekte ein und sorgst dafür, dass Daten und Systeme nahtlos übertragen werden Du übernimmst die Administration und das Monitoring unserer virtuellen Serversysteme Du dokumentierst Systeme und Installationsprozesse klar und strukturiert, um Wissen nachhaltig im Team zu sichern Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (d / m / w) oder eine vergleichbare fachliche Ausbildung Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der IT System oder Applikationsadministration mit Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du arbeitest engagiert und eigenverantwortlich im Team Du hast Erfahrung in der Nutzung oder Administration von Applikationen im Umfeld des Zulassungs oder Fahrerlaubniswesens Du bringst ein gutes Verständnis englischer Fachdokumentationen mit Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt. Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben. Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen. Flexible Arbeitszeiten : Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten. 30 Urlaubstage + 3 bezahlte freie Tage pro Jahr. Workation : Bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inkl. Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) – mit Teamabstimmung. Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung. Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung. Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents.
Was Dich erwartet :
Technischer Support & Kundenbetreuung
- Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen im Betrieb ihrer Fachapplikationen
- Du analysierst im technischen Support Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen
- Du begleitest unsere Kunden bei der Durchführung von Applikationsupdates und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
Systembetrieb & Infrastruktur
Dokumentation & Wissenstransfer
Was Dich ausmacht :
Was bieten wir Dir?
Kultur & Zusammenarbeit
Sicherheit & Vergütung
Flexibilität & Work-Life-Balance
Entwicklung & Perspektiven
Arbeitsumfeld & Infrastruktur
Zusatzleistungen & Goodies
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