Call Center Agenten (m/w/d) Inbound * Vollzeit und Teilzeit

hanfried
Hamburg
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir zur Verstärkung der bestehenden Teams mehrere Call-Center-Mitarbeiter (m / w / d) .

Auch Teilzeit möglich!)

Ihre Aufgaben :

Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im Inbound-Bereich

Klärung von allgemeinen Kundenfragen im Abstimmung mit den Service-Bereichen

Dokumentation sowie Erfassung und Pflege von Daten

Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil :

Spezialisierung bzw. gerne berufliche Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung

Grundkenntnisse der Microsoft Betriebssysteme

Gute Ausdrucksweise und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Was Sie erwartet :

Eine intensive Einarbeitung vor Ort

Arbeitszeit Mo.-Fr. zwischen 8 und 18 Uhr

Aufgabenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Vergünstigtes Deutschlandticket

Gute Erreichbarkeit des Kundenunternehmens mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Vor 30+ Tagen
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