Order Manager

Sie möchten Ihre Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Logistik in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen in Lübeck einbringen? Dann bietet Ihnen die Position als Order Manager (m / w / d) die ideale Möglichkeit, Ihre organisatorischen und kommunikativen Stärken in einem zentralen, unternehmensrelevanten Aufgabenbereich einzusetzen.

In dieser verantwortungsvollen Rolle begleiten Sie den gesamten Order-to-Delivery-Prozess – von der Auftragserfassung über die Abstimmung mit internen Abteilungen bis hin zur termingerechten Auslieferung an unsere Kunden. Dabei stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig fließen, Liefertermine eingehalten werden und Abläufe zwischen Logistik, Einkauf, Produktion und externen Partnern reibungslos funktionieren.

Als zentrale Schnittstelle agieren Sie lösungsorientiert, behalten auch bei einem hohen Auftragsvolumen den Überblick und tragen mit Ihren Entscheidungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zur Effizienz der Lieferkette bei. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, moderne Arbeitsprozesse aktiv mitzugestalten und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Logistik- und Order-Management-Strukturen zu unterstützen.

Ihre Perspektiven

Ein abwechslungsreiches

Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung

Moderne Arbeitsumgebung und

digitale Arbeitsprozesse

Flexible Arbeitszeiten und

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Stabiler Arbeitsplatz in einem

wachsenden Unternehmen

Offene Unternehmenskultur und

kurze Entscheidungswege

Attraktive Vergütung sowie

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten den gesamten Order-to-Delivery-Prozess – von der Auftragserfassung bis zur finalen Auslieferung
• Sie prüfen eingehende Kundenaufträge, klären Unstimmigkeiten und pflegen alle relevanten Daten im ERP-System
• Sie überwachen Liefertermine, Materialverfügbarkeiten und Produktionskapazitäten und stellen eine termingerechte Ausführung sicher
• Sie koordinieren interne Abteilungen wie Logistik, Einkauf, Produktion und Vertrieb sowie externe Partner
• Sie stehen in engem Austausch mit Kunden, informieren über Auftragsstatus, Lieferzeiten und klären Rückfragen
• Sie steuern und überwachen Versandprozesse inkl. Erstellung von notwendigen Begleit- und Zolldokumenten
• Sie behandeln Reklamationen, Lieferabweichungen und Schadensfälle und sorgen für schnelle Lösungen
• Sie analysieren Auftrags- und Lieferprozesse und erstellen regelmäßige Reports, Statistiken und Forecasts
• Sie pflegen Kunden- und Produktstammdaten und unterstützen bei der Optimierung der Bestandsführung
• Sie wirken aktiv bei Prozessoptimierungen, Standardisierungen und Digitalisierungsprojekten im Order Management mit
• Sie unterstützen die Logistikleitung bei Sonderprojekten sowie allgemeinen administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil

Sie

verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann / -frau, Kaufmann / -frau für Spedition und

Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder

vergleichbar

Sie

haben Berufserfahrung im Order Management, Customer Service, der

Auftragssteuerung, Logistikkoordination oder einem ähnlichen Bereich

Sie

besitzen ein gutes Verständnis für Auftrags- und Lieferkettenprozesse und

idealerweise Kenntnisse im internationalen Versand

Sie

arbeiten strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behalten auch

bei parallelen Aufträgen den Überblick

Sie

bringen hohe Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit

Kunden und internen Abteilungen mit

Sie

beherrschen den professionellen Umgang mit MS Office sowie gängigen

ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision, MS Dynamics)

Sie

arbeiten gerne im Team, handeln eigenverantwortlich und zeigen hohe

Einsatzbereitschaft

Sie

verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere

Sprachen sind von Vorteil)

Sie

sind stressresistent und können auch in dynamischen Situationen

Prioritäten klar setzen

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Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -112025-916186, nehmen

Sie gerne Kontakt mit Karin Kulisch unter 043172990840 oder karin.kulisch@dis-ag.com auf.