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Sachbearbeitung - Customer Care & Key Account (m / w / d)

Sachbearbeitung - Customer Care & Key Account (m / w / d)

DIS AGRoth, Bayern, DE
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Sachbearbeitung - Customer Care & Key Account (m / w / d)

Unser Kunde ist eine mittelständische, innovative Unternehmensgruppe, tätig in den Bereichen Fracht, Logistik und individuelle Transportlösungen, welche ihnen aktuell eine Position als Sachbearbeiter (m / w / d) bietet.

Bewerben Sie sich jetzt!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Sie beantworten Anfragen zur Sendungsrecherche und -beschaffung und betreuen einen nationalen und internationalen Kundenstamm
  • Sie pflegen kontinuierlich Kundenkontakte, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Als direkter Ansprechpartner bearbeiten Sie Kundenanliegen, leiten Eskalationsprozesse ein und verfolgen diese nach
  • Sie bereiten Sendungen vor und überwachen Problemfälle wie nicht buchbare Warenbewegungen, um schnelle Lösungen zu finden
  • Zusammen mit Ihrem Team im Bereich Disposition stellen Sie eine serviceorientierte, termingerechte und kosteneffiziente Auftragsabwicklung sicher

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Transport und Logistik
  • Erste Berufserfahrung im nationalen Bereich eines Speditionsunternehmens oder fundierte operative Erfahrung im genannten Aufgabengebiet in einer anderen Firmenstruktur
  • Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit einem hohen Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie sichere Kenntnisse in einem gängigen CRM-System
  • Das bietet unser Kunde Ihnen :

  • Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und einem erhöhten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreich wachsenden Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, einer zukunftssicheren Perspektive und internationalen Kunden
  • Unternehmensweite und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen, die Ihre berufliche Entwicklung fördern
  • Arbeiten an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte, sowie kostenfreie Getränke
  • Möglichkeit des Dienstradleasings, damit Sie umweltfreundlich und gesund den Arbeitsweg bestreiten können
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

    Ihr Kontakt

    Herr Jakob Volgnandt

    [email protected]

    DIS AG

    Office & Management

    Südwestpark 76

    90449 Nürnberg

    Telefon +49 911 / 21442200

    www.dis-ag.com