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Disponent / Einsatzplaner (m/w/d) im Technical Service
Disponent / Einsatzplaner (m/w/d) im Technical ServiceHeuft Systemtechnik GmbH • Burgbrohl, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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Disponent / Einsatzplaner (m/w/d) im Technical Service

Heuft Systemtechnik GmbH • Burgbrohl, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung
Disponent / Einsatzplaner (m/w/d) im Technical Service bei Heuft Systemtechnik GmbH | softgarden
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Disponent / Einsatzplaner (m/w/d) im Technical Service

  • Vollzeit
  • Am Wind 1, 56659 Burgbrohl
  • Mit Berufserfahrung
  • 26.01.26

Deine Aufgaben:

  • Einsatzsteuerung: Verantwortliche Planung, Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze unserer Techniker für Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und technische Serviceleistungen – unter Beachtung von Dringlichkeit, Wegstrecken, Qualifikationen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen
  • Kundenkommunikation: Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden sowie Sicherstellung eines professionellen, lösungsorientierten Austauschs auf Augenhöhe
  • Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, internationalen Schwesterunternehmen sowie dem Außendienst zur reibungslosen Einsatzabwicklung
  • Regelkonformität: Einhaltung und Überwachung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Bereich Arbeitssicherheit und Arbeitszeitregelungen
  • Prozessoptimierung: Kontinuierliche Weiterentwicklung der Einsatzplanung zur Steigerung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

  • Ausbildung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Fachliches Verständnis: Technisches Interesse sowie ein gutes Verständnis für unsere Produkte und Dienstleistungen
  • Erfahrung: Praxis in der Disposition oder im technischen Kundenservice
  • Arbeitsweise: Organisationstalent mit hohem Maß an Eigeninitiative, strukturierter Vorgehensweise und lösungsorientiertem Denken
  • Kommunikation: Freude am Austausch mit Kunden sowie souveränes Auftreten im direkten Kontakt
  • Team & Service: Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten & familienfreundliche Strukturen – weil Beruf und Privatleben Hand in Hand gehen sollen
  • Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – bei uns zählt, was du einbringst, nicht dein Titel
  • Betriebseigene Kantine mit täglich frisch zubereiteten Gerichten aus eigener Küche zu vergünstigten Preisen
  • Kostenlose Sprachkurse – wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Vermögenswirksame Leistungen & 13 Gehälter – faire Konditionen und Sicherheit inklusive
  • 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub in besonderen Lebenssituationen
  • Kostenloser Parkplatz, modernes IT- und JobRad-Leasing – für nachhaltige Mobilität und smartes Arbeiten
  • Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen bei unseren Partnern
  • Sport- und Gesundheitsangebote mit Zugang zum Betriebsarzt
  • Regelmäßige Firmenevents & gemeinsame Aktivitäten – vom Sommerfest bis zur Teilnahme an Sportveranstaltungen
  • 37,5-Stunden-Woche – damit genug Zeit für alles bleibt, was dir wichtig ist
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Disponent Einsatzplaner mwd im Technical Service • Burgbrohl, Rheinland-Pfalz, Deutschland

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