Talent.com
Customer Experience Manager für BSI CX (m/w/d)
Customer Experience Manager für BSI CX (m/w/d)VPV Versicherungen • Stuttgart, DE
Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen
Customer Experience Manager für BSI CX (m/w/d)

Customer Experience Manager für BSI CX (m/w/d)

VPV Versicherungen • Stuttgart, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Was Sie erwartet

  • Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher.
  • Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern.
  • Sie konzipieren und implementieren Schnittstellen zu Drittsystemen in enger Abstimmung mit den verantwortlichen Kolleg:innen und stellen deren Integration sicher.
  • Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen.
  • Zusätzlich übernehmen Sie die Steuerung externer Partner und Dienstleister und stellen die Qualität der gelieferten Leistungen sicher.

Was Sie mitbringen

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld.
  • Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung wäre von Vorteil.
  • Zudem bringen Sie erste Erfahrungen und Freude im Projektmanagement mit.
  • Ihre sehr gute Organisationsfähigkeit, analytischen Fähigkeiten und kreativen Ideen/Impulse zeichnen Sie aus.
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
  • Sie verfügen über Erfahrung in der Analyse von Marketingkennzahlen und in der Verwaltung von CRM-Systemen.

Unsere VPV-Benefits

Entwicklung & Weiterbildung Bürohund Betriebskantine Vergünstigungen Attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Hybrides Arbeiten Jetzt bewerben
Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Experience Manager für BSI CX (m/w/d) • Stuttgart, DE

Ähnliche Stellen
Consultant SAP Customer Experience (CX) (m/w/d)...

Consultant SAP Customer Experience (CX) (m/w/d)...

ORBIS SE • Stuttgart, Baden-Württemberg, DE
Werde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen l...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert
Customer Success Manager:in

Customer Success Manager:in

Deep Media Technologies GmbH • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
Join us on our journey to the next generation of digital marketing by combining media with innovative technology!.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Customer Success Manager:in (all ge...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen • Gesponsert
Consumer Insights Manager LEH (m/w/d)

Consumer Insights Manager LEH (m/w/d)

BBRecruiting Personalberatung • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland
Homeoffice
Sie übernehmen Verantwortung im Team für das Kompetenzfeld POS-Insights.Für den Bereich POS Insights suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Marktforschungs-Allrounder mit einer klaren Spezi...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert
Customer Experience Specialist (W/M/D)

Customer Experience Specialist (W/M/D)

NDI Europe GmbH • Reutlingen, Reutlingen (Kreis), Baden-Württemberg
INSIDEInnovation in Therapie und Diagnose – dafür setzen wir uns ein.Weltweit vertrauen führende Unternehmen der Medizintechnik auf die 3D-Tracking-Technologie von NDI – dem Marktführer seit über 2...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden • Gesponsert
Bid Manager (m/w/d)

Bid Manager (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KG • Heilbronn, Heilbronn (Kreis), Baden-Württemberg
OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deut...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen • Gesponsert
Product Experience Manager (all genders) - Reutlingen oder Berlin

Product Experience Manager (all genders) - Reutlingen oder Berlin

kameon GmbH • Reutlingen, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Wir entwickeln moderne SaaS-Lösungen im eigenen Haus – mit einem internationalen Team, kurzen Wegen und viel Gestaltungsspielraum.Bei uns begleitest du Ideen von der ersten Skizze bis zum live genu...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Abteilungsleitung Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)

Abteilungsleitung Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)

Zara • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
SCHWERPUNKT CUSTOMER EXPERIENCE.In Vollzeit für unseren ZARA Store in Stuttgart.Du machst aus jedem Kundenkontakt ein Erlebnis – jeden Tag.Als Abteilungsleitung bei ZARA verbindest du Team, Service...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager (MT Lid)

Sales Manager (MT Lid)

Theobald Software GmbH • Stuttgart, DE
Wer wir sindVor 20 Jahren gegründet, ist die Theobald Software GmbH heute führender Anbieter in der Konzeption und Entwicklung von SAP-Schnittstellen und betreut derzeit mehr als 1.Mit Begeisterung...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 18 Stunden • Gesponsert • Neu!
Sales Manager & Digitalisierungsberater JobRouter® (m/w/d) – Vollzeit/ Teilzeit

Sales Manager & Digitalisierungsberater JobRouter® (m/w/d) – Vollzeit/ Teilzeit

Portolan Commerce Solutions GmbH • Baden-Württemberg - Heilbronn, DE
Wir digitalisieren Geschäftsprozesse – mit Leidenschaft für Zahlen.Als familiengeführtes Softwareunternehmen entwickeln wir leistungsstarke Lösungen für Rechnungswesen, Finanzen und Prozessmanageme...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen • Gesponsert
Customer Engagement Manager - Retention & Growth / Lizenzkunden

Customer Engagement Manager - Retention & Growth / Lizenzkunden

Seibert Group GmbH • Stuttgart, DE
Seibert ist einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen Raum.Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen rund um die Atlassian-Produkte an und entwickeln selbst Software, die die Teamzusa...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen • Gesponsert
Cluster F&B Manager (m/w/d)

Cluster F&B Manager (m/w/d)

Mövenpick Hotel Stuttgart Airport • Stuttgart, DE
Das Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel mit 326 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group.Direkt am Flughafen Stuttgart gelegen und in unmittelbarer Nähe zur Messe...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert
Kauf­mann für Büromanagement (m/w/d)

Kauf­mann für Büromanagement (m/w/d)

DSV Solutions GmbH • Heilbronn, Baden-Württemberg, DE
Es interessiert dich, wie die Waren und Produkte, die du täglich konsumierst, zu dir gekommen sind? Du bist dir darüber im Klaren, dass dazu viel mehr gehört als nur ein LKW, ein Flugzeug oder ein ...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert
Sales Manager D/A/CH (m/w/d) in Stuttgart

Sales Manager D/A/CH (m/w/d) in Stuttgart

Neuffer Fenster + Türen GmbH • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten.Hinter unseren Onlineshops steht die 1...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager (w/m/x)

Sales Manager (w/m/x)

Econsor GmbH • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Energiegeladen: Wir betreuen über 500 Kunden im Jahr.Erfolgreich: Wir realisieren hunderte Erfolgsprojekte.Enorm flexibel: Wir haben Spezialisten an aktuell sechs Standorten.Erfolgshungrig: Wir wac...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager / Management m/w/d Stuttgart

Manager / Management m/w/d Stuttgart

Modemobil GmbH • Stuttgart, Deutschland
Schnell und unkompliziert entsteht mithilfe mobiler Warenträger ein Modemobil-Shop.Aus dem Kreis der anwesenden Senioren werden Models gewonnen und für alle Bewohner und Gäste eine unterhaltende Mo...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Area Manager (m/w/d) Stuttgart, Böblingen & Leinfelden-Echterdingen

Area Manager (m/w/d) Stuttgart, Böblingen & Leinfelden-Echterdingen

Carglass GmbH • Leinfelden-Echterdingen, BW, DE
Area Manager (m/w/d) Stuttgart, Böblingen & Leinfelden-Echterdingen.Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland.Mit über 410 Se...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert
ELO ECM Specialist & Projektmanager (m/w/d)

ELO ECM Specialist & Projektmanager (m/w/d)

Th. Geyer GmbH & Co KG • Heilbronn, Heilbronn (Kreis), Baden-Württemberg
KG sind ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten sucht, um unser Team zu verstärken.Dabei legen wir besonderen Wert auf ein kollegiales Miteinander, Eigenverantwortung und di...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen • Gesponsert
(Senior) Expert Self-Checkout (m/w/d)

(Senior) Expert Self-Checkout (m/w/d)

Lidl Stiftung & Co KG • Stuttgart, DE
Als Expert Self-Checkout (m/w/d) bist du verantwortlich für die Implementierung und Steuerung der Self-Checkout Kassen in unseren Filialen.Definition / Optimierung von Filialprozessen, Arbeitsanwei...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert