Kauffrau / Kaufmann als Technische:r Sachbearbeiter:in
Darum geht es konkret
Du unterstützt unser Kundenberater : innen-Team bei allen Prozessen rund um Hausanschlüsse, Mehrspartenhausanschlüsse und weiteren Netzdienstleistungen (wie z.
B. Baustromanschlüsse, Freileitungsisolierungen); konkret bedeutet das :
- Anhand von Anmeldungen bearbeitest du aus unserem Installateur- (IPN) sowie Kundenportal (eKuss) die entsprechenden Arbeitsaufträge und erstellst die Baumappen
- Du erstellst Instandhaltungsaufträge, rechnest diese über das SAP-Kostenanschlagswesen ab und übernimmst die Pflege der Daten in SAP sowie weiteren Systemen
- Als Ansprechpartner : in für unsere Kund : innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter;
dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um
Das wünschen wir uns
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung bzw. bist Elektrofachkraft im Sinne der DIN VDE 0100 bzw.
0105 und kennst dich bestenfalls im MS / NS / SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst du Interesse mit, dich dort einzuarbeiten
- Du bringst erste Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft mit, kennst dich idealerweise mit unserem Produktportfolio aus und hast ein gutes technisches Verständnis
- Du bist ein echtes Kommunikationstalent und betreibst ein aktives Stakeholdermanagement; es fällt dir leicht, dich auf verschiedene Gesprächspartner : innen einzustellen
- Außerdem hast du bereits mit SAP gearbeitet und bist fit in MS-Office sowie im Umgang mit Webanwendungen
Kauffrau / Kaufmann als Technische:r Sachbearbeiter:in
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Kauffrau / Kaufmann als Technische:r Sachbearbeiter:in
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Elektroniker:in Betriebstechnik als Technische:r Sachbearbeiter:in Außendienst
Für deinen Einsatz im Außen- und Bereitschaftsdienst besitzt du den Führerschein Klasse B und wohnst im näheren Umkreis, damit die Reaktionszeiten eingehalten werden können. Du inspizierst Freileitungs- und Kabelnetze in der MS/NS/SB, dokumentierst diese in unserer Netzdatenbank, legst ggf. Außerdem...
Elektroniker:in als Technische:r Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Elektrofachkraft als Technische:r Sachbearbeiter:in
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Elektroniker:in als Technische:r Sachbearbeiter:in MS/NS
Für deinen Einsatz im Außen- und Bereitschaftsdienst besitzt du den Führerschein Klasse B und wohnst im näheren Umkreis, damit die Reaktionszeiten eingehalten werden können. Du inspizierst Freileitungs- und Kabelnetze in der MS/NS/SB, dokumentierst diese in unserer Netzdatenbank, legst ggf. Außerdem...
Technische:r Sachbearbeiter:in / Elektroniker:in (Innendienst)
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Elektroniker:in als Technische:r Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Technische:r Sachbearbeiter:in Kundenanfragen (Innendienst)
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alt...
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