Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service in Hamm

Für den weiteren Ausbau unseres Großkunden suchen wir am Standort in Hamm aktuell :

Mitarbeiter (m / w / d) für den Customer Service

Unser Auftraggeber ist ein weltweit tätiger Dienstleister aus der KEP-Branche, spezialisiert auf Logistiklösungen im Bereich Pharma, Kosmetik und Consumer Products.

Ihre Aufgaben :

• Selbstständige Betreuung der Kunden (Versender und Empfänger) durch telefonische und schriftliche Beantwortung der Kundenanliegen
• Überwachung der Qualität sowie Auswertung von Qualitätskennzahlen
• Vorbereitung von Schadensfällen und Reklamationen

Ihre Qualifikationen :

✓ Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Sachbearbeitung

✓ Versierter Umgang mit den MS Office Produkten

✓ Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

✓ Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir :

✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment

✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld

✓ Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

✓ Elektronische Zeiterfassung

✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten für diesen Bereich alternativ in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen : Telefonist (m / w / d), Call Center Agent (m / w / d), Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d), Kaufmännischer Sachbearbeiter (m / w / d).

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns unter der Tel. : 0201-838863-0 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Wir sind jederzeit für Sie da!

info@personalhaus-eex.de

T : 0201-838863-0

Über PERSONALHAUS ESSEN EXPERT

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes sind wir für Ingenieure, Kaufleute und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.