Reservation Agent (w/m/d)

• Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-Portale
• Sorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware Opera Cloud"
• Verwaltung von Kontingenten
• Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen
• Kommissionsabwicklung
• Mithilfe bei der Organisation des Check-ins von Gruppen, Crews, MIP und Verteilung der Zimmer
• Zusammenarbeit mit dem Empfang, Kenntnis des aktuellen Buchungsstandes, Überbuchungen, entsprechender Verkauf der Zimmer

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildung
• Quereinsteiger sind willkommen, aber gerne erste Erfahrung an der Rezeption
• Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Liebe zur Hotellerie & ein Blick für das Detail
• Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
• Freude an der Kommunikation mit Menschen

Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservation Agent (w/m/d).

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag
• Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
• Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
• Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
• Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst

Und viele weitere Benefits...

Alternativ freuen wir uns, dich bei unserem wöchentlichen Meet & Match immer dienstags von 16:00-18:00 Uhr kennenzulernen. Kommt einfach ohne Termin, Papierkram und Verpflichtung bei uns vorbei und fragt am Empfang des Vienna House Remarque by Wyndham nach Anna & Alessandra. Gerne lernen wir dich bei einem Kaffee oder kalten Getränk kennen und sprechen über deine beruflichen Wünsche und Perspektiven und wenn der Funke überspringt, starten wir gemeinsam durch in unsere neue Zukunft. Wir freuen uns, dich kennenzulernen.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!