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Qualitätsmanager Change Control Customer Communication (m / w / d)
Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co. KGRavensburg, GermanyVor 3 Tagen
StellenbeschreibungMit Ihrem abgeschlossenen naturwissenschaftlichen oder technischen Studium oder abgeschlossener Ausbildung als PTA / BTA / CTA mit Berufserfahrung Sie haben sehr gute Englischkenntnisse Mit Ihrem sicheren und verbindlichen Auftreten, Ihrer Begeisterung für eine anspruchsvolle und vielfältige Kommunikation mit Kunden (mündlich und schriftlich in englischer Sprache) und mit Ihrer Flexibilität und Ihrem Organisationstalent Mit Ihren sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1-Level), damit Sie Ihre Arbeit optimal dokumentieren und sich mit allen im Team bestens verständigen können Verantwortungsvolle Aufgaben in einem familiengeführten Unternehmen der Region Arbeitsumfeld in modernen Produktions- und Arbeitsstätten Intensive Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben durch direkte Kolleginnen und Kollegen Attraktive Vergütung Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und verschiedene Fitness- und Sport-Angebote Vetter Kids Ferienbetreuung Vetter Ferienhäuser
Vetter ist einer der weltweit führenden Pharmadienstleister für die keimfreie Abfüllung und Verpackung von Spritzen und anderen Injektionssystemen - unter anderem zur Behandlung von Krankheiten wie Multiple Sklerose, schwere rheumatische Arthritis und Krebs. Das global operierende Unternehmen unterstützt Arzneimittelhersteller von der frühen Entwicklung neuer Präparate bis zur weltweiten Marktversorgung.
Qualitätsmanager Change Control Customer Communication (m / w / d)
Arbeitsort : Ravensburg
Menschen auf der ganzen Welt verlassen sich auf Vetter.
Wir verlassen uns auf Sie :
- Sie ermitteln Kunden-relevante Informationen aus internen Änderungsanträgen im Kontrollierten Änderungsprozess (Change Control-Prozess). Damit erstellen Sie kunden- bzw. produktspezifischen Änderungsbeschreibungen in englischer Sprache, mit denen Kunden informiert oder um Genehmigung der Änderungen (Change Control-Anträge) gebeten werden
- Sie erfassen Kundenwünsche im Qualitäts-Management-System und koordinieren die Prüfung der Umsetzbarkeit im Unternehmen
- Sie beantworten selbstständig An- und Rückfragen der Kunden zu Change Control-Anträgen
- Sie verfassen Kundeninformationsschreiben zur erfolgten Implementierung von Änderungen
- Sie schließen die Change Control-Anträge formal im System ab
- Sie bereiten regelmäßig stattfindende Onlinemeetings in englischer Sprache mit dem Kunden vor und führen diese selbstständig durch
- Sie pflegen kunden- und produktspezifische Übersichtslisten und führen Recherchen und Auswertungen zu Change Control-Anträgen durch
So machen Sie unser Team komple
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt je nach Vereinbarung zwischen 20h - 40 h / Woche