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Kaufmann als Quereinsteiger (m / w / d) in der IT-Branche
hanfriedBremenVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung Sie haben erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln können Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und besitzen grundlegende IT-Kenntnisse Sie sind Kommunikations- und Kontaktstark Ein spannendes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Eine ausführliche Einarbeitung vor Ort Ein moderner Arbeitsplatz
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich IT-Dienstleistung mit Sitz in Bremen, suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen
Kaufmann als Quereinsteiger (m / w / d)
in der IT-Branche
Ihre Aufgaben :
- Telefonische Entgegennahme der eingehenden IT-Störungen
- Klassifizierung und Weiterleitung von Störungsmeldungen an die entsprechende Fachabteilung
- Dokumentation aller Tätigkeiten in einem Ticketsystem zur Nachvollziehbarkeit der Fehlerberarbeitung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Die Stelle erfordert u.a. auch Nacht- und Wochenendschichten sowie gelegentliche Feiertagsarbeit, wobei die Tagschichten deutlich überwiegen, welche gesondert vergütet wird.
Ihr Profil :
Was erwartet Sie :