Informatiker : in / ITSM Prozessmanager : in Change- undRelease-Management

Job-ID : J2025609

Informatiker : in / ITSM Prozessmanager : in Change- und

Release-Management

enercity Netz

GmbH

Hannover

Vollzeit

Das Geschlecht ist uns nicht wichtig,

entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team

passt und für deinen Job brennst.

Aufgaben

Als ITSM Prozessmanager : in

steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die

konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release-Management).

Du erstellst Konzepte der neuen oder

optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische

Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität

der Prozesse zu steigern.

Zudem bist du für

das Projektmanagement verantwortlich. Dies umfasst die Leitung von

Projekten, die Entwicklung von Konzepten sowie die Koordination und

Umsetzung von Vorgaben.

Das Erstellen und

Auswerten von Berichten sowie Kennzahlen für das Management fällt

in deinen Verantwortungsbereich.

Außerdem

übernimmst du die fachbereichsübergreifende Beratung der Key

Performer in der IT sowie aller Unternehmensbereiche.

Anforderungen

Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik

oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine

ITIL-Zertifizierung mit. Ergänzend hast du bereits Erfahrung im

Projektmanagement gesammelt und eine entsprechende Zertifizierung

erhalten.

Deine mehrjährige Expertise in

ITSM- und ITIL-Prozessen zeichnet dich aus.

Du überzeugst mit deinem konzeptionellen Denkvermögen und deiner

hohen Auffassungsgabe.

Darüber hinaus bist

du in der Lage, Probleme effektiv zu lösen, wobei du deine

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit einsetzt. Du bist zuverlässig

und zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Außerdem

besitzt du die Fähigkeit, deine Meinungen und Ideen überzeugend zu

vertreten und erfolgreich umzusetzen.

Unsere Ausschreibung spricht dich

sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die

fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.

Als

Prozessmanager : in mit dem Schwerpunkt Change- und Release

Management bist du für den Aufbau und die kontinuierliche

Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.

Dabei optimierst du diese entsprechend der Business-Anforderungen

von enercity und nimmst notwendige Anpassungen vor. Du

identifizierst Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den

Fachbereichen und gibst Hilfestellung bei Lösungsansätzen zur

Automatisierung und Digitalisierung. Das Vorantreiben der

IT-Service-Prozesse liegt in deinen Händen und du stellst sicher,

dass die IT für die gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsziele

optimal aufgestellt ist. Außerdem kommunizierst du die Standards

und Prinzipien einer zukunftsorientierten Prozessarchitektur und

berätst das Management.

Möchtest auch du

einen Job, der wirklich was verändert? Dann zögere nicht, dich zu

bewerben. Gerne stellen wir dir deine neue Funktion als auch

enercity als attraktive Arbeitgeberin vor.

#positiveenergie

Das Sahnehäubchen – diese

Vorteile bieten wir dir :

Teamwork

statt Hierarchiedenken

Für uns zählt der Erfolg des

Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische

Hierarchien gibt es bei uns nicht : Anstatt dir im Nacken zu sitzen,

halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.

Viel Freiraum für eigene Ideen

Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges

Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse,

Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.

Fort- & Weiterbildung :

Potenzialentfaltung vom ersten Tag an

Dass du deine

Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das

schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer

umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen

Weiterbildungsmaßnahmen.

Gesundheit bei

enercity

Deine Gesundheit liegt uns besonders am

Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten

ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der

betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und

Prävention immer für dich da.

Alles für

deine Work-Life-Balance

Von flexiblen Arbeitszeiten

über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und

Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen : Wir geben unser

Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut

bekommst.

Attraktive Bezahlung

Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke,

aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem

attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von

Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.

enercity Kinderkrippe

Jährlich ermöglichen

wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns.

Mit der Initiative „Haus der kleinen Forscher“ werden die Kleinen

an Musik und die englische Sprache herangeführt.

Beste Verkehrsanbindung

Gerne bezuschussen

wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein

E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.

Jobs, die wirklich was verändern

Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden

Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft : Wir sorgen dafür,

dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.

Mobiles Arbeiten

Wo es möglich

ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit

von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause – du hast die

Wahl!

Unser betriebsärztlicher Dienst ist

immer für dich da

Nimm an unserem Präventionsprogramm

oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des

betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere

Expert : innen für sämtliche Gesundheitsthemen.

Onboarding : Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben

Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter

Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit

deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren

Networking-Meetings auf sich hat.

enercity

Gym und Betriebssport

Im enerGym kannst du Bewegung und

Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere

Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei

unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig!

Alle Vorteile

kennenlernen

Wir sind

ausgezeichnet!

Für uns steht an erster Stelle,

dass alle Mitarbeiter : innen ihre Potenziale leben können. Dafür

bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten

eröffnet. Netter Nebeneffekt : Wir erhalten Siegel, die uns das

bestätigen.

Interesse

geweckt?

Dann fackel nicht lange und schick uns

deine Bewerbung. Nutze dafür einfach unser

Online-Bewerbungsformular.

Fragen zur

Bewerbung?

Meld' dich gerne bei

mir!

Franziska Pardigol (sie / ihr)

Recruiterin

E-Mail senden

• 49 (1525)

1497652

enercity NETZ GmbH

Auf der

Papenburg 18

30459 Hannover

www.enercity-netz.de