Dein Aufgabengebiet
- Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Windows Server- und Clientbetriebssystemen
- Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365 / Microsoft365-Umgebungen
- Netzwerktechnik-Support, einschließlich Firewall-Konfiguration (Sophos), Virenschutz und Client- / Server-Hardware
- Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL für den Support und die Konfiguration
- Unterstützung bei Backup- und Wiederherstellungsprozessen mit Produkten wie Veeam, BackupExec und Acronis
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder ähnliche QualifikationBerufserfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level)Sehr gute Kenntnisse in Windows Server- und ClientbetriebssystemenGute Kenntnisse in Office365 / Microsoft365Kenntnisse in NetzwerktechnikErfahrung mit Firewalls (insbesondere Sophos) und VirenscannernKenntnisse in Client- / Server-HardwareErfahrung mit Microsoft Exchange und SQLWünschenswert : Kenntnisse im Bereich Backup / Restore mit gängigen Produkten wie Veeam, BackupExec, AcronisEigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie TeamfähigkeitFührerschein Klasse B und Bereitschaft zu Einsätzen beim KundenFließende Deutsch- und gute EnglischkenntnisseKenntnisse in ITIL von VorteilDas bieten wir
Ein dynamisches Team : Arbeiten Sie mit motivierten, hochqualifizierten Kollegen zusammen,
um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln.
Langfristige Perspektiven : Unbefristete Arbeitsverträge in einem positiven Arbeitsumfeld.Mobilitätslösungen : Die Nutzung von Firmenwagen auch für private Zwecke.Modernste Arbeitsmittel : Notebook, Werkzeug und Arbeitsmaterialien auf dem neuesten Stand der Technik.Weiterbildung und Zertifizierung : Spezielle Schulungen zur systematischen Erweiterung Ihres Fachwissens
mit Zertifikaten, die Ihnen persönlich ausgestellt werden.