Director Rooms, Revenue & MICE (m / w / d)

Das Naturresort & Spa Schindelbruch, ein Hotel der Ritter von Kempski Privathotels & Resorts GmbH, ist das führende Wellnesshotel in Mitteldeutschland und gehört zu den besten 20 Wellnesshotels in Deutschland (Relax Guide 2025). Wir überraschen unsere Gäste mit einem hochwertigen Resort, gastronomischer Vielfalt, Green Meeting, ganzheitlichem Spa Konzept und einer herzlichen Dienstleistung.

Wir bieten 93 charmante Zimmer und Suiten, Wellness auf 2.500 qm im eleganten Badehaus, 3 Restaurants mit erlesenen regionalen und saisonalen Spezialitäten, exklusive Tagungen, Bankette und Incentives mit Rahmenprogrammen im Naturpark Harz, ausgefeiltes Umweltkonzept, ein junges, engagiertes Team mit über 120 Mitarbeitern, exzellente Aus- und Weiterbildungsprogramme und Karrieremöglichkeiten.

Aktuelle Auszeichnungen :

Connoisseur Circle

Relax Guide : 3 Lilien und 17 Punkte

Wellness Stars : 5 Sterne

Green Sign Level 5

Holiday Check : Gold Award 2024

Anstellungsart : Vollzeit

• Finanzielle Vorteile und Anreize : faire Vergütung, vierteljährliche Leistungsprämie, Treueprämien, Personalprämien, Feiertagszuschläge, kostenfreies Parken
• Arbeitszeitflexibilität und -management : individuelle Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeitkonten, Jobrotation
• Entwicklung und Karriereförderung : herzliche Einarbeitung, Weiterbildung, Talentförderung, Feedback & Entwicklungsgespräche
• Unterstützung und Wohlbefinden : jährliches Wahlgeschenk, attraktive Mitarbeiterunterkünfte, kostenfreie Verpflegung, Corporate Benefits
• Mitarbeiterengagement und Gemeinschaft : Teamevents, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Arbeitskleidung
• Gesundheits- und Entspannungsangebote : Personights, Health-Card, Spa-Nutzung, Bewegungs- und Vitalkonzept (Pilotprojekt)
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Hospitality Management oder Betriebswirtschaft
• Mehrjährige, fundierte Führungserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie – idealerweise im 5-Sterne-Umfeld
• Nachweisbare Erfolge in operativer Exzellenz, Umsatzsteigerung und Mitarbeiterführung
• Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenz sowie analytisches Denkvermögen
• Tiefgreifendes Verständnis für den Luxushotelsektor
• Souveränes Auftreten, Teamführungskompetenz und Vorbildfunktion
• Hands-on-Mentalität, Qualitätsbewusstsein und Innovationsfreude
• Strukturierte, strategische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Leidenschaft für Gastlichkeit, Effizienz und Weiterentwicklung
• Gesamtverantwortung für die fachliche, operative und kaufmännische Leitung aller Logis-Abteilungen, Revenue, Sales & MICE
• Sicherstellen von SOP´s, Rentabilität und Effizienz in allen Logis-Abteilungen,
• Führung der Hotels in Zusammenarbeit mit dem Direktorenteam
• Proaktive Steuerung von Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten zur Generierung von Nachfrage und Maximierung der Auslastung
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit gemäß unserer Standards
• Analysieren und kontrollieren der Dienstpläne und sicherstellen eines reibungslosen Betriebsablauf in den o.g. Abteilungen
• operative Planung, Organisation und Umsetzung unserer bestehenden und künftigen Hotelbetriebe.
• Einhalten der gesetzlichen Vorschriften im Bereich Arbeitssicherheit, Brandschutz und Datenschutz.
• Analysieren von bestehenden Abläufen, identifizieren von Optimierungspotenzial und implementieren von nachhaltigen Lösungen, sowie Überwachung der SOP´s
• Kontrolle der operativen Personalstruktur inkl. Optimierung des Personaleinsatzes
• Souveräne Führung der Abteilungsleiter und Abteilungsleiterinnen, fördern einer offenen, wertschätzenden Kommunikationskultur
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Gästegewinnung in Zusammenarbeit mit Sales
• Reklamationsmanagement
• Vorbereitung und Verwaltung des Rooms-Budgets (in Abstimmung), Optimierung der Ressourcen unter Beibehaltung der Luxusstandards und Kontrolle der Betriebskosten.
• Auswertungen auf Basis von Controlling lesen und Kostenoptimierungen umsetzen
• Umsatz- und Ertragssteigerung
• Berichterstattung an die Geschäftsführung