Mitarbeiter Kundenservice und Verkauf (m / w / d) – JURA Hospitality Center

Service kommt bei uns nicht aus dem Lehrbuch, sondern von Herzen : In Servicefällen ist JURA mit dem JURA-Zentralservice in Singen bestens vorbereitet. In dem mit modernster Technologie ausgestatteten Dienstleistungszentrum gewährleisten qualifizierte Mitarbeiter im Bedarfsfall einen fachgerechten Service für unsere hochwertigen Kaffeevollautomaten. Der Zentralservice Singen als Niederlassung der JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH beschäftigt seit der Gründung im Jahr 2001 ein hochmotiviertes Team von Mitarbeitern mit einer überdurchschnittlich langen Firmenzugehörigkeit und geringer Fluktuation. Aktuell befindet sich eine neue hochmoderne JURA Service-Fabrik im Bau. Der Umzug nach Rielasingen-Worblingen ist bis Mitte 2025 geplant.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte Mitarbeiter für einen fachgerechten Service unserer hochwertigen Kaffeevollautomaten. Wir bauen nicht nur für die Zukunft und nach neuesten Erkenntnissen, sondern stellen auch das Kundenerlebnis im Servicefall auf ein völlig neues Level.

Beratung und Verkauf von Kaffeevollautomaten, Zubehör sowie Pflegeartikeln

Auftragsbearbeitung sowie Garantieabwicklung und Bearbeitung von Kulanzanträgen

Reparaturannahme und Kundenbetreuung vor Ort

Einweisung in die Bedienung und Pflege der JURA-Kaffeevollautomaten

übergreifende Unterstützung der Kollegen im Service und Verkauf

Koordination der Ladenbestände und der Warenpräsentation

Repräsentation der Marke JURA

eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen und / oder technischen Bereich

Berufserfahrung im Bereich Reparaturannahme, Service und Verkauf

ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

ein sehr gutes Verständnis für komplexe technische Informationen

Fähigkeit, technische Probleme zu lösen

eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

die Bereitschaft, an Samstagen zu arbeiten (Ausgleichstage werden gewährt)

Professionalität, Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit

Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent

ein rasches Auffassungsvermögen

ein gepflegtes Auftreten

ein unbefristeter Anstellungsvertrag

ein angenehmes Arbeitsumfeld

ein sehr gutes Betriebsklima

eine hochwertige Büro- und Arbeitsplatzausstattung

Fort- und Weiterbildungsangebote

betriebliche Gesundheitsförderung

Rabattaktionen und Vergünstigungen über unseren Kooperationspartner "corporate benefits"

eine attraktive Bezahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

verschiedene Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing

betriebliche Zusatzleistungen