Director Global Knowledge & Support (m / w / d)
DEHN wächst.
DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i. d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen- und Telekommunikationstechnik, Prozessindustrie sowie Photovoltaik- und Windkraftanlagen.
Mit weltweit mehr als Mitarbeitern erzielte DEHN im Geschäftsjahr 2022 / 2023 einen Umsatz von rund 460 Millionen Euro. Grundlagen für das stete Wachstum sind neben über 110 Jahren Erfahrung, höchste Qualitätsansprüche und eine weltweit konsequente Orientierung an Kunden und Märkten.
Wir haben uns für die nächsten Jahre viel vorgenommen. Um das erfolgreich bewältigen zu können, brauchen wir Verstärkung. Wir laden Sie ein, unser Team mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Weitblick und Ihren individuellen Qualitäten und Fähigkeiten zu bereichern.
Übernehmen Sie als Director Global Knowledge & Support (m / w / d) die Verantwortung für einen neu gedachten globalen Unternehmensbereich der sich auf das erlebbar machen, die Vermittlung und das Management von technischem Wissen konzentriert.
Ihre Aufgaben
Sie sind verantwortlich für Aufbau, Entwicklung und Umsetzung der Funktionalstrategie für Ihren Fachbereich im Einklang mit unserer Unternehmensstrategie GROW(ING) TOGETHER 2030.Als PIONEERING SPIRIT und FORWARD THINKER - zwei unserer Corporate Values – entwickeln Sie Wege unser einzigartiges technisches Know-How für Kunden, sowie Mitarbeiter, nutzbar zu machen.Sie sind dem CSO unterstellt und tragen die Personalverantwortung für ein neu aufzubauendes internationales Team . Dabei sorgen Sie durch Motivation, Coaching und Inspiration dafür, Ihr Team zu TOP PERFORMERS zu entwickeln.Sie entwickeln und pflegen enge, vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehungen und bauen ein internationales Netzwerk auf.Fachliche und disziplinarische Führung des "Head of Technical Support", des "Head of DEHNacademy" sowie der Stabstelle "Expert Knowledge Management".Ihr Profil
Kundenzentrierung, Excellence und Prozessdenken sind Ihr CredoSie verfügen über eine hohe Affinität zu technisch erklärungsbedürftigen Produkten und DienstleistungenSie bringen Führungs- und Managementfähigkeiten mit, gepaart mit der Leidenschaft Wissen zu vermittelnHohes Maß an unternehmerischem Verantwortungsbewusstsein und GestaltungswilleVermögen, unsere Unternehmenswerte zu verstehen und zu leben als auch unsere Führungsprinzipien "mit Weitblick , einer festen Haltung , der richtigen Portion Inspiration und einer wirksamen Konsequenz " umzusetzenNetzwerkaffinität mit der Fähigkeit, global Beziehungen zu knüpfen und auszubauenSpaß an der Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinausEffektive Nutzung digitaler Tools, proaktive und strukturierte ArbeitsweiseAgiles Mindset und interkulturelle KompetenzFließende Englischkenntnisse in Wort und SchriftReisebereitschaftWir bieten Ihnen
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