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Customer Care Agent (m / w / d)

I. K. HofmannMünchen

Vor 17 Tagen

Stellenbeschreibung

Customer Care Agent (m / w / d)

Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Seit über 40 Jahren bringen wir erfolgreich Unternehmen und qualifizierte Fachkräfte zusammen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, welches sich durch innovative Dienstleistungen und eine starke Kundenorientierung auszeichnet. Für den Bereich Innendienst Kundenbetreuung suchen wir engagierte Unterstützung, um die hohen Qualitätsstandards weiter auszubauen.

Ihre Aufgaben :

Betreuung und Kommunikation mit externen Kunden, wie Trainingspartnern und -teilnehmern
Übernahme von organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Planung, Verwaltung und Durchführung von Prüfungen
Abstimmung mit dem Product Owner bei (Re-)Zertifizierungsanfragen und -anträgen

Ihr Profil :

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Erwachsenenbildung

Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und eine hohe IT-Affinität

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Ihr Vorteil :

Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg

Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice

Langfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme durch unseren Kunden

Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Ihr Kontakt zu Hofmann :

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Customer Care Agent • München