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Kundenberater (d / m / w) für Reiseveranstaltungen

Kundenberater (d / m / w) für Reiseveranstaltungen

MADSACK MediengruppeDresden, Sachsen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihr neuer Arbeitgeber : Saxo-Phon

Die Saxo-Phon GmbH kümmert sich um Kundenkontakte und bietet als spezialisierter Kommunikationsdienstleister - sowohl für die DDV Mediengruppe in Dresden, als auch für andere Verlage bundesweit - umfassenden Service im In- und Outbound. Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und suchen Mitarbeitende, die sich fürs Telefonieren oder Backoffice-Tätigkeiten begeistern und Interesse an der Medienbranche mitbringen.

Die Saxo-Phon GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater (d / m / w) für Reiseveranstaltungen.

Das erwartet Dich bei uns :

  • telefonische Beratung zur Reisebuchung sowie Bearbeitung von Onlineanfragen
  • Kommunikation mit Reisebüros sowie Betreuung der Agenturhotline
  • enge Zusammenarbeit mit den SZ-Reisen-Produktmanagern (m / w / d)
  • Bearbeitung von Umbuchungs- und Stornierungsanfragen
  • Versand von Reservierungsunterlagen

Das wünschen wir uns von Dir :

  • Freude an der telefonischen Beratung und am direkten Kundenkontakt
  • Kommunikationstalent, hohe Serviceorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
  • idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann / -frau oder eine vergleichbare Ausbildung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • von Vorteil sind erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf
  • Dafür bieten wir Dir :

  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Reise- und Tourismusgeschäft
  • Festgehalt mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
  • umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
  • familienfreundliche Arbeitszeiten sowie verschiedene Eltern- / Kind-Vorteile
  • sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Jobticket, Kantine, FitneSZenter, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr
  • attraktive Mitarbeiterangebote für Print- und Online-Produkte sowie Handelswaren der DDV Mediengruppe
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter" Programm
  • und oben drauf : ein super Ausblick von unserer Dachterrasse auf die Dresdner Stadtsilhouette
  • Ihre Bewerbung

    Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Jetzt bewerben" zu. Hast Du Fragen? Sprich uns gerne an : [email protected]